疫情下的教培机构：100万家线下教培市场散户或将减少至40%

(记者 杜丁)当“线下教培机构”遇上新型冠状病毒肺炎疫情，危机正在行业内开始蔓延，第一批扛不住现金流压力的企业已经开始倒闭。

疫情发生后，线下教育培训机构被迫停课。即便是教育行业龙头企业好未来和新东方，也迅速做出了响应，停课并协调转线上，1月20日，武汉学而思和武汉新东方先后发布了停课通知。

而第一个决定暂停旗下全国2000多家线下教育机构线下课程运营的则是松鼠AI。资料显示，松鼠AI前身乂学教育，创办于2014年，2018年6月，乂学教育推出“松鼠AI”品牌。

在履行企业社会责任的同时，教培机构经营者尤其是正在创业的企业家们，也在担忧自身的生死存亡。如何实现二者的平衡，平稳过渡迫在眉睫。

日前，松鼠AI创始人栗浩洋在接受中国网财经记者专访时表示，此次疫情或将对在线教育市场洗牌有三倍的加速力量，“原来线下教培市场有一百万家非常松散的市场，我认为，今年这些散户会减少到大概40%，前20名的线下教育机构的集中度会进一步增加。”

调整：率先暂停旗下2000多家线下课程

中国网财经：什么时候决定暂停线下课程的？

栗浩洋：应该是在1月22日做的这个决定，决定暂停旗下全国2000多家线下教育机构的线下课程运营。我们应该是中国第一个宣布线下全面停课的，随后，我们发起了一场面向全国所有校区两千余名校长的动员，就此次疫情主动暂停线下机构签署同意书。

中国网财经：对于这个决定，各个校区的态度如何？

中国网财经：什么时候对外发布暂停线下课程的？

栗浩洋：我们官微在1月24日除夕当天，发布了暂停线下课程的消息。除夕夜，我们的校长和公司同事还在持续培训和系统测试等工作，就是为了春节后给孩子们一个顺畅的在线学习环境和系统。

中国网财经：由线下突然转为线上授课，我们都做了哪些准备？

栗浩洋：我们从春节前四天就已经全员开始工作了，所有员工都24小时待命，到除夕仍然忙到半夜。其中一个就是去培训老师如何从线下转为线上。因为全国一万多个老师，都没有做过线上教学的经验，我们要给他们做培训，还有动员。

面对调整，员工们也是各种痛苦和挣扎，但是如果没有及时做这样的调整，可能公司就面临着灭顶之灾。这个改变的过程，确实是非常难的，因为它是一个人意识的改变。

转型：线上课程首次进入政府公共学习平台

中国网财经：决定暂停线下课程后，我们面临的最大压力是什么？

栗浩洋：对于纯传统的线下机构，既然关校了，就要面临家长大量的退费，又几个月没有收入，还有固定开支，这肯定是压力非常大的。

中国网财经：如何化解这些压力？

栗浩洋：因为我们松鼠AI几年来一直是线上线下双结合的模式，而且线上AI系统非常成熟，所以我们把学生的线下课程转线上，这样学生就可以继续学习，也不会导致退费等问题；接下来就是要跟全国的学生家长进行沟通，我们采用了几个策略，第一，先给家长们送课，打地基课程赠送的工作进行的非常顺利；第二，帮助大家去做线上教育的理解，通过培训我们明显看到，家长对线上的接受程度，孩子在线上的学习效果，都得到了大幅度的改变和提升。

中国网财经：除了把之前的线下学生转线上，我们线上课程还做了哪些工作？

栗浩洋：为了最大程度降低因疫情延迟春季开学对教育工作的影响，我们与山东省潍坊市奎文区政府联动，通过松鼠AI的人工智能智适应学习平台，免费为全区中小学生提供优质在线资源，为全区每一名学生提供公益使用账号，共申请公益账号4万余个，并且账号已经开始陆续给到学生们开始正式学习了。这是松鼠AI的线上课程首次进入政府公共学习平台。

另外，经湖北宜昌教育部门推荐，湖北宜昌地区接近20万学生把松鼠AI作为停课期间的线上选择产品；连江地区2万名学生将开通松鼠线上学习系统；杭州4所中学近万名学生业在试用松鼠AI教学产品；我们还通过各种渠道向全国各地公立学校提供学习系统，确保停课不停学，停学不停教。

影响：开支基本上够维持一年的时间

中国网财经：是否预计过此次疫情将会对公司业绩造成什么样的影响？

栗浩洋：本来我们账上几个亿的现金是够公司两年左右的现金流开支的，受疫情影响，我们做了一下压力测试，按照比较乐观的情况，疫情相对尽快过去，收入能够每个月都不断流，在这样一个情况下，我们的开支基本上就只能够维持一年的时间，因为比去年同期有大幅度的下降。

中国网财经：我们有何应对措施？

栗浩洋：我也是个老创业者了，所以已经在七八天前采取了很多措施，把公司各种不需要花销，或者需要花销但不是生死攸关的开支，全部都砍掉了。

比如说我们有一些研发合作费的投入暂时先取消了，然后把有些合作进行了推迟；另外，有一部分市场投放，我们基本上缩减成20%。我们的一些装修，全部都停掉了，采购也停掉了；还有很多协议付了一定款的，现在都跟合作方谈暂停，或者是终止协议，把前面的押金要回来。

中国网财经：员工是否受到了影响？

栗浩洋：对于员工，我们也采取了几类处理方式，一类完全没有工作的，我们签订最低工资；还有一部分员工是工作基本饱和，并且是直接带来收入的，我们可能是发部分的工资；相对来说，在去年业绩比较差的员工，我们会有10-15%的优化。

我们是做了各种各样的压力测试，然后不同板块的核算，能够保证在目前的情况下，我们的资金还能够维持两年，因为一年半，我们觉得还是比较危险的。

在两年的过程中，如果中间还会有一些意想不到的情况，我们也跟团队谈过，会采取可能全员半薪，或者是全员基本薪资，甚至是在没有工作的情况下，完全不发工资这种情况，这样的话会大幅度减少企业的压力，把现金的存留期变得更长。

前景：100万家线下教培市场散户或将减少至40%

中国网财经：对企业的未来发展是否充满信心？

栗浩洋：有很多投资人也在跟我们接触，因为我们在收入下降的过程中，在校生人数其实是有了大幅度的上升，2月份我们的学生用户量，已经超过了去年最高峰的峰值，我们预计三四月份，尤其是到了五月份，全国的疫情结束后，可能行业里边50、60%线下的培训机构会倒闭，而这些培训机构释放出几千万家长的报名需求，他们可能有一部分会选择线上，那么对我们来说，这会是一个大幅度的增长。

中国网财经：学员人数的增长对公司的业绩会带来什么样的影响？

栗浩洋：这个增长，我们认为在下半年，也会带来整个公司收入大幅度的增长。所以，我们也预计了一下，在疫情五六月份结束以后，我们整个的收入情况会有大幅度的上升，而且我们预计现金流会走向正向。

中国网财经：您认为，此次疫情对教育#12175;业最#12068;的影响是什么？

栗浩洋：我认为目前线上教育7%的市场份额，会因为这次疫情逐步增加到15-20%，会有一个比过去15年来获得的市场份额的翻倍。但是80%的教育仍旧会是在线下。

线下教育原来有一百万家非常松散的市场，此次疫情之后，我估计这些散户会减少到大概40%，前20名的线下教育机构的集中度会进一步增加。

所以，此次疫情过后，活下来的企业将会有一个大的发展，是一个涅盘重生和高速增长的机会。我觉得，每个企业一定在这个时候要稳住自己，要稳住自己的现金流，只要渡过了这些难关，最后将会是企业的大增长。

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