新华保险开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

为切实保护消费者合法权益，落实中国银保监会关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署，新华保险近日开展多项线上消费者权益教育宣传活动，从三方面助力疫情防控。

服务创新：优化服务，保障权益

疫情期间，为避免人群聚集，新华保险大力推广线上服务，公开发布十大服务承诺，接受各界监督，全面畅通维权渠道，保障消费者合法权益。

提示温馨：警示宣讲，提示风险

宣教用心：广泛宣传，普及知识

此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周，是中国银保监会在疫情防控期间做出的重要安排，落实全国银行业保险业监督管理工作会议精神，持续推进银行业保险业消费者权益保护工作，做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务支持，全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。

新华保险历来高度重视消费者权益保护工作，已将消费者权益保护教育嵌入日常经营全流程。公司将以本次教育宣传周为契机，在保障人身安全的前提下，组织全国1700余家分支机构通过职场电子屏播放宣教资料、悬挂条幅、张贴海报、放置易拉宝等形式，进一步扩大教育宣传的范围，提升消费者维权意识，切实保护消费者合法权益。

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