DTC大行其道的另一个背景是消费人群的改变。随着中国社交媒体的崛起和Z世代消费者成为主力消费人群,消费者不再满足于传统产品带来的消费体验,甚至同样年龄段的人群都有了不同的圈层。这导致,过去一个品牌满足全家需求的时代一去不返,品牌在这个时代赋予了人设,消费者希望和父母、爷爷奶奶拥有不一样的人设。
而同时,国外尤其是北美一些小而美品牌通过跨境电商和社交媒体渠道向中国消费者输入了创新的产品,这些产品相较于传统品牌显得更加物超所值和个性。
这样的消费趋势,让原本在跨国公司工作的职业经理人们看到了创业的希望,纷纷从跨国公司离职,走上DTC 品牌的创业之路。如原本在宝洁负责洗发水品类营销工作的唐亮,出走宝洁后,创建了DTC洗护发品牌——植观;原御泥坊副总裁黄锦峰,创立了完美日记;原宝洁市场研究员吕博创立了HFP等等。
同样,美国的DTC品牌创业者也几乎是原本大公司的职业经理人或广告营销从业者,他们厌恶了传统的品牌打造模式和倍率,希望为消费者提供更优的解决方案。
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