新浪科技 徐利
距离前光大银行资产管理部总经理张旭阳、前陆金所执委黄爽加盟 百度 已通过去2个月的时间。除过当时两位履新的新闻掀起一阵风以外,目前百度金融似乎又回归镇静。
此前百度系下FSG(金融服务事业群组)一连串密集的人事调整给外界释放的信号就是“百度要发力好好做金融了”。
但这一系列一再的动作背后,依然没办法掩饰其账号衔接水平浅、爆款移动端产品匮乏的事实。
失账户者失天下
“百度发展互联网金融最大的恶疾在于其账号衔接水平低,很难转化为金融账号。”不肯签字的业内人士对新浪科技表示。
相较于阿里基于支付宝、 腾讯 基于财付通及微信横向打通的账号系统,百度的账号系统就显得尤其凌乱。虽然爱奇艺、贴吧、百度金融拥有各自的账户系统,但彼此之间却没有很好地打通。
常日里用户会用自己的百度账号去逛贴吧、看视频,但假如忽然有一天,百度让他用相同的账号去进行支付、理财,这个时候,用户会作出何种反响?
“这其实很正常,缘由是贴吧、视频这些都属于信息消费,属于文化娱乐层面的物品;但忽然要用相同的账号去做金融消费,上升到财产安全层面,必定会觉得不安。”上述业内人士解释道。
在金融领域,素有“得账户者得天下”的说法。依仗搜索业务发家的百度,并未构成一套实名账户系统。这关于安全性请求极高的金融业务来讲,无意是最大的“拦路虎”。
缺少核心交易场景
支付是一切金融活动的核心,作为交易的最后一环,自然成为理财、信贷等金融业务的高频入口。所以AT都用网络支付切入互联网金融。百度旗下的支付工具百付宝于2013年7月取得第三方支付派司,相较于支付宝和财付通作为首批获牌机构晚了两年。
这两年意味着百度失去了支付入口的先发优势,用户的支付习惯近乎养成,此时再提供同质化的支付产品,有多罕用户会选择它呢?
相较于支付宝、微信钱包的交易场景来讲,百度钱包的交易场景从电影票、外卖,到近期来体现活跃的理财、消费信贷等金融场景,最大的问题就是依然逗留在本身的系统中。
可是好在百度意识到了布局O2O关于把控消费刚需的重要性,但遗憾的是“烧钱”也并没有成功培育升引户消费的习惯。
一名消费金融公司的CEO曾评价说:“每天搞钱包返点,短时间能把数据刷上去,但用户没有黏性,缘由是缺少核心交易场景,用户很少在百度生态中付费。”
总而言之,对比依托电商平台的 阿里巴巴 、 京东 和拥有微信、QQ 的腾讯,百度缺少一个吸援用户把它作为支付工具的缘由。
没有拿得出手的爆款产品
我们这里以百度金融中活跃度和用户量最大的一款产品——百度钱包为例。
虽然百度Q2财报显示,百度钱包的激活账户数已增至8000万个,比去年同期增长了131%。但对比之下,支付宝上的实名用户数已达4.5亿,微信支付的用户数也已超4亿。
除用户数以外,还有一组数据能够看到一二。
春节“红包大战”期间,据支付宝官方的数据,大年节当日用户点击“咻一咻”的次数达到3245亿次,峰值达到210亿/分钟;腾讯的官方数据显示,大年节当日全球有4.2亿人应用了微信红包,收发总量达到了321亿次;而百度则迟迟未公布大年节当日的数据,只说截止到大年初一正午12点,百度钱包福袋被开次数达112亿,共发放出价值42亿的福袋,其中现金达3亿。
固然百度除过推出百度钱包以外,还有百度理财这一类的App。但目前的问题是,在金融场景化的今天,App求多倒不如求精。
百度是真的焦急了,在多个场所都能听到高管们要做大金融的决心。4月13日,李彦宏在内部邮件中明确表示:“我会把更多的时间和精力放在互联网金融、无人驾驶车、人工智能等创新业务上,同时更多地从战略层面关注内容生态、服务生态、金融生态的布局和建设。”
对此,中国电子商务研究中心主任曹磊表示,起初百度高层对金融业务的珍视水平低、起步晚;后逐步意识到其重要性,加大高条理人才引进与投入力度。
“百度虽有百付宝,但市场占领率很低,全部第三方支付市场基本被支付宝和财付通(微信支付)两家所占领,加上百度系内应用消费支付的场景与产品缺少,故百度金融看似资源很多,实则大多是‘花拳绣腿’,缺少‘一招致胜’的真本领。” 曹磊对新浪科技表示。
在互联网金融市场逐步被阿里、腾讯、京东抢食后,百度金融还有多少空间与优势,李彦宏到底有没有掌握追逐成功,尚需光阴证实。
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