过年回家，怎样买票 购票窍门，五花八门

2013年春运火车票已经开卖，回家的心开始蠢蠢欲动。昨天上午，读者叶先生拨打本报新闻热线88868886求助，火车站订票热线一直打不通，怎么才能买到火车票？

从2012年开始，铁路部门首次推行互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式。目前，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)，代售点预售期延长至18天（含当日），上海铁路局宁波车务段温州南站客运主任刘燕介绍，铁路温州南站售票窗口、自动售票机预售期延长至10天(含当日)；金温铁路温州火车站有关负责人介绍，温州火车站售票窗口预售期延长至5天（含当天）。

电话订票唯一热线95105105，互联网订票登录铁道部官网（www.12306.cn）。旅客电话订票时，须输入有效身份证件号码，取票时除订单号外还须持身份证件原件或复印件。学生票须凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证 （均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票业务。电话订票有效证件包括：居民身份证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证、护照。为方便旅客取票，铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口，其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。

与电话订票及互联网购票不同的是，市民在代售点购票时可使用包括居民身份证、临时身份证、户口簿等20多种证件，作为实名制购票有效身份证件使用。

铁路部门提醒：代售点与网络、电话订票共享同一票库，所有售票功能一致，主要发售互联网购票和电话订票后剩余的车票。因此，铁路部门建议旅客优先选择互联网购票和电话订票方式订购车票。

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