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便民服务:“96345”国庆长假为数百人提供服务

时间:2012-10-07 07:14    作者:苏小糖   来源:    热搜:长假,长假阅读量:6558   
国庆长假不断服务,昨天,记者从温州市社会服务热线中心获悉,从9月30日至昨天,96345社会服务热线工作人员共接听电话274个,为131位市民提供设备维修、管道疏通、水电维修等服务。

10月3日,家住温州市区百里路的杨先生发现自家厨房下水管道堵塞,污水排不出去,急需师傅上门疏通。杨师傅试着拨打96345热线,热线工作人员根据就近原则联系了专门疏通管道的“吴师傅家政服务部”,当天上门疏通。“吴师傅在我家里疏通管道,修了1个多小时,只收费30元,我觉得他很辛苦,就给了他50元。吴师傅服务很尽心,我很满意。”

温州市社会服务热线中心负责人介绍,中秋国庆期间,打电话要求上门服务的基本以居家老人为主。子女回家聚餐,一些长期没有使用的煤气灶、冰箱、油烟机、电视机问题特别多,还有下水道疏通、叫钟点工等需求量较大。国庆期间,96345热线的服务范围基本以上陡门、水心、蒲鞋市、洪殿等老社区为主。  记者 刘君眉

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