7000字调研报告写了啥

（上接A1版）中侨实业有限公司反映，公司门口自行车经常无序停放，垃圾清理不及时……

社区建设的难点是，有办公服务用房不足60平方米，服务1.1万常住人口力不从心。

“调研走访梳理出来的问题，壹城集团班子带领民生工作站其他成员逐一过堂、逐条分析，能够解决的问题，及时解决落实；需要其他部门或单位协调解决的，我们提出建议提交区有关层面办理。”刘虹说。

记者在调研报告中看到，报告将各类问题诉求按“社区群众”、“社区企业”、“社区建设”的不同主体分成三块，每一块又按“民生工作站层面可协调解决的”、“需区级层面协调解决的”和“需市级层面协调解决的”分成三大类，并拟定详细的解决建议。

比如，民生工作站自身能解决的老人餐厅问题，街道和社区已协调落实，5月份起供应饭菜；

需区级层面解决的问题，如设立老年公寓问题，结合社区群众需求和场地等实际情况提出可行性建议，报请有关部门综合考虑；

异地医疗费报销手续繁琐、少数老人希望减免领取退休金手续费等问题，民生工作站建议区级层面协调市级卫生、社保部门了解政策，由社区向群众耐心解释。

社区办公用房面积过小、条件简陋的问题，经壹城集团多次与街道共同协调区政府、国资等多个部门，5月24日，秦淮区区长办公会纪要明确由洪武路街道收回五福巷14号面积为400平方米的房屋，交给申家巷社区作为办公服务用房。困扰社区多年的办公用房问题即将得到妥善解决。

更多的帮扶没有写到调研报告里。在大走访活动中，壹城集团领导班子带领近80名党员分别与61户困难群众结成帮扶对子。端午节前夕，集团133名党员和干部职工为社区困难群众捐款近2万元，在端午节期间组织40余名党员到社区开展志愿服务。

“感谢这次大走访，让居民、企业和社区都受益。”申家巷社区书记、主任田涛深情地说。

“秦淮区始终践行‘让群众没有不满意才是群众最大满意’理念，坚持通过‘大走访’主动发现问题、及时解决问题，推动全区群众工作与基层服务全面深化，切实提升秦淮人的幸福感和满意度。”秦淮区委负责人表示，大走访活动开展以来，全区机关干部以民生工作站为载体开展深入走访，每个机关部门和国有企业结对1—3个民生工作站，所有区领导、区管干部和“两代表一委员”等共1500余人深入社区，开展走访调研。大走访已成为秦淮区的工作常态。

本报记者 查金忠 本报通讯员 刘睿

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