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美发店如何线上揽客?帕瑞戴斯借助「巨量本地推」解锁美业新玩法

时间:2024-02-27 17:07    作者:赵奢   来源:    阅读量:7417   会员投稿

本地生意蕴藏着巨大商机,商家如何借助线上平台或工具,挖掘更多增长机会呢?「巨量本地推」第二期极星案例大赛,正式揭晓最终获奖案例榜,获得「到综」第一名的河南驻马店本地美发品牌帕瑞戴斯,成功在诸多案例中脱颖而出,月均消耗提升4倍,付费推广到店成交率增长30%,本地到店客户源源不断,给本地商家带来了一些增长思路借鉴,今天我们就一起来看看瑞戴斯是如何借助巨量本地推解锁美业新玩法。

在美发行业,一直竞争较为激烈,伴随着人们对美的诉求逐渐提升,由线上口碑吸引到店的用户比例增多,过去单纯依赖线下自然客流量的美发店,面临着客户难寻、难留的增长瓶颈。基于此,拥有5家门店的帕瑞戴斯,此前通过DOU+门店优惠推广和点赞评论的投放,吸引到了很多用户。此次,商家希望借助「巨量本地推」进一步实现门店曝光和订单购买的提升,以来突破竞争重围,开拓线上曝光及揽客渠道,实现源源不断的客流。

通过「巨量本地推」的短视频推门店、短视频推商品等功能的分阶段、分节奏配合。最终,实现了5家门店客流量拉满、团购订单持续上涨的效果,具体执行策略如下:

一、本地消费商机潜力大,美发行业借「团购」带动拉新

美发核心群体以年轻人居多,在三线城市河南驻马店,通过抖音到店的用户,以20+年轻用户为主,他们已经养成了在抖音平台消费的习惯,看到商品推荐会直接购买。所以美发行业,要想把握住这类年轻人,需要借力抖音这样的平台,通过更有吸引力的商品,来触达并激发年轻人的需求,进而实现拉新、留客。

基于品牌拉新、提升到店的诉求,帕瑞戴斯多家品牌门店联动,通过「巨量本地推」来带动实际到店。比如,更好地吸引用户关注,帕瑞戴斯设置了低客单价团购引流的团品策略,以吸引用户到店。经商家反馈,「巨量本地推」带动的客流转化有明显提升。

同时,商家采用不同的佣金设置,通过达人探店合作,来触发本地不同圈层的粉丝客群,提升门店更大范围的曝光。

二、优化投放配比,实现到店成交率提升30%

本地商家要想完成生意增量,提升到店率是关键因素。基于此,帕瑞戴斯通过「巨量本地推」搭建了更加精细化的投放策略,首先,以涨粉、互动、浏览为转化目标,搭建多个转化计划,并设置不同地域定向范围阶梯测试,由6公里、10公里、20公里,阶梯性测试跑量与转化之间的平衡。

同时,根据不同营销诉求,设置预算配比:

(1)短视频推门店:70%:基于提升门店浏览的目标,品牌通过「巨量本地推」搭建多条计划,锁定门店附近10-12公里的人群,进行人群智能推荐。推广后,单个门店浏览量日增加400%。

(2)短视频推商品:30%:基于粉丝增长、商品购买等后端诉求,品牌在「巨量本地推」短视频推商品中,结合商品进行了计划分配,粉丝增长:商品浏览:商品购买=2:8:2,其中60%分配至「158元烫发/染发/拉直」商品,用于提升商品浏览量,其余40%通过「158元烫发/染发/拉直」、「烫+染+护省钱套餐」商品,投放粉丝增长、商品购买,配合智能出价,促进粉丝与购买转化。推广后,团单订单量(GMV)提升超80%,当月核销总订单数提升超104%。

通过短视频推门店+短视频推商品相配合,最终,帕瑞戴斯实现到店成交率提升30%,单个门店浏览量日增加400%的效果。

三、掌握投放技巧,分阶段满足到店及转化目标

以美发行业为代表的本地生活服务领域,具有行业迭代快、商家注重客流量、消费者注重价格等特性,基于此「巨量本地推」帮助商家把握线上增长红利,给出了更具实效的投放建议:结合品牌不同营销诉求,分阶段投放,更轻松满足目标。比如:

前期:侧重投放浅层转化目标,比如互动点赞、评论和粉丝增长等。在视频投放数据不稳定时,智能出价,搭建10+计划,小额多次,以提升过审以计划数及数据跑量结果。

后期:投放稳定后,可尝试阶梯出价,以降低成本。同时,建议在原有计划保留的前提下,针对同样的门店,追加深层的商品投放。比如,针对优质视频加大单笔订单预算,多转化投放;定向精准地域定位,拉升本地下订单以及人群人群覆盖率;按照团购商品价格出价,聚焦转化提升。

除投放外,「巨量本地推」还给出了视频制作原则,比如视频中优化画面及话术,投放时以「新建计划+使用新素材」验证筛选素材效果,并将介绍门店、团购、活动的优质视频进行投放。

「巨量本地推」是抖音生活服务的一站式营销平台,提供便捷的营销推广能力,支持通过推广抖音短视频、直播,来实现门店获客、团购成单、抖音号涨粉等营销目的,具有增加客流、提升销量、节省人力等优势。此次,帕瑞戴斯通过「巨量本地推」,不仅实现了门店的高曝光,实际核销率高达85%,其多家门店均成功上榜团购门店榜前列,这给本地综合服务带来了更多获客及增长的借鉴。

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