做用户的挚友WEY树立中国自主汽车行业服务品质标杆

3月20日，由中国汽车流通协会和环球汽车联合举办的2021中国汽车消费论坛正式开幕。其中，WEY凭借自主品牌获得“2020中国汽车售后服务消费者口碑-优秀品牌”奖项；无锡东方陈开经销商荣获“中国汽车服务质量大赛2020 4S十佳店”，再次诠释了WEY品牌始终坚持“以客户为中心”的发展和服务理念。

以服务为基石成就品牌荣誉

自品牌诞生以来，WEY品牌始终坚持用户思维，致力于通过构建完整的渠道生态体系，搭建与用户亲密沟通的桥梁。与车企布局4S门店的传统理念不同，WEY品牌注重渠道覆盖的同时，着力构建以4S门店为主的多元化、智能化渠道生态圈，以优秀的产品力为支点，为这个生态圈的每个终端注入智能化、豪华化的体验，让WEY品牌持续焕发出蓬勃的生命力。

同时，遵循品牌服务的方式，WEY致力于为客户提供专家咨询、贵宾接待、专属试驾、专家测试等20多项便捷服务，以及更智能的产品深度体验。贯穿从售前到售后的完整产品生命周期，WEY品牌持续为用户提供服务活力。

为了进一步服务用户，满足消费者与时俱进、个性化的需求，WEY品牌正在积极拓展用户产品模式。去年，WEY品牌发布了以“一个中心、三个支撑、四个维度”为核心的用户共创体系，致力于覆盖产品开发、用户体验、售后服务三大场景，通过内容、产品、文化、价值四个维度不断提升感知，再次升级品牌的用户理念。

面向未来，打造智能服务出行。

服务用户未来出行，离不开汽车品牌在智能化领域的深入探索。WEY品牌致力于为用户打造“新一代智能汽车”。WEY品牌凭借对用户需求的精准洞察，以“三智融合”为核心，秉承“过度投入、过度研发”的理念，为用户打造全方位的智能用车体验。WEY品牌率先应用“咖啡智能”和“柠檬混合DHT”两大领先技术工具，为用户带来智能服务，实现美好出行的愿景。

基于时代的新起点，WEY在迎来品牌年轻化的同时，也在影响着行业走向。通过洞察，深入挖掘用户需求，不断研究完善用户服务体系，全心全意将智能豪华体验传递给用户。在“40万+”信任的基础上，以“新一代智能汽车”拥抱更多年轻消费者。

此次WEY品牌获得“中国汽车售后服务消费者口碑-优秀品牌”奖项，不仅肯定了品牌用户的服务实力，也启发了品牌用户的思考。WEY品牌不忘初心，在打造智能卓越产品的同时，也将努力升级拓展客户服务体系，不断践行用户理念，引领中国汽车行业服务品质向上突破。

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