慢病管理如何更智慧？平安健康AI健康管理师有话说

不论你是否察觉，人工智能（AI）的高速发展正在不断改变着各个行业，并且潜移默化地渗透进了我们的生活。而在互联网医疗领域，AI技术也已被广泛运用于各个方面。

近期，平安健康宣布旗下智慧医疗创新打造的AI健康管理师已应用在“百万慢病项目”中。据悉，平安健康旗下的智慧医疗致力于以AI与人工结合的服务模式提升慢病管理的效率，依托平安医疗科技领先的AI技术和大数据分析模型，以“生活方式医学理念”为基础，联合国家代谢病临床中心等权威机构，为符合服务使用标准的客户量身定制个性化慢病管理方案。在这套管理方案中，通过AI+社群人机互动的方式管理用户，帮助慢病用户从日常生活习惯中建立科学认知和行为改变计划。

在慢病管理服务中，平安健康配备了四师对用户提供专业的健康服务，包括：专业临床医生、国家注册营养师、资深健康管理师、心理咨询师，主要负责对慢病用户进行疾病咨询、生活方式和心理健康的指导，新上岗的AI健康管理师则是作为帮助健康管理师为用户提供饮食指导的工具。

AI健康管理师与社群相结合，用户餐前发一张饮食照片，即可收到个性化饮食管理方案，指导用户调整饮食结构，达到改善不良生活饮食习惯的目的。其原理是AI健康管理师根据用户发出的照片，自动识别多种食物、分析营养结构、找到营养问题、通过大数据模型的分析，再将饮食管理方案结构化呈现给用户。AI健康管理师即时饮食点评让用户可以快速地收到反馈信息，相比于传统单纯人工的饮食点评方式，AI健康管理师饮食点评反馈速度更快，帮助患者解决了“吃什么、怎么吃”的问题，用户获得感更足，也就更有动力进行慢病的自我管理。

值得一提的是，平安健康AI技术应用在平安 “百万慢病项目”上的，远不止创新研发了AI健康管理师。AI疾病风险预测、AI运动方案在慢病管理流程中同样发挥着重要作用。

平安健康相关项目负责人表示，要更好地服务慢病用户，AI管理方案还有很多地方需要完善。未来平安健康将持续发力大数据+AI等前沿技术，对用户的慢病管理需求深度分析，持续深化竞争力，打造服务化、智能化、专业化的慢病管理新生态。

据悉，作为平安集团管理式医疗模式的重要组成部分及平安医疗生态圈的旗舰，平安健康拥有4.9万名内外部医生团队，为众多用户提供健康管理服务，全天在线响应提供精准诊疗服务，并建立主动随访机制，进行健康监测与互动指导；针对疑难重疾问诊难题，还能实现权威名医在线问诊或实现线下精准转诊、陪诊服务。

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