18日,民航局运输司司长梁楠在新闻发布会上表示,民航局已尽全力协助海南医疗人员,防疫物资和滞留旅客的航空运输保障。
日前,民航局尽快启动重大运输保障机制,派出工作组赶赴海南,会同民航中南地区管理局成立前方指挥专班,组织各民航保障单位迅速形成合力,协调航空公司运力和地面保障资源,简化航班审批手续,与地方政府对接,摸清滞留旅客出海南需求, 并提高了航班计划,旅客信息推送,航空公司机票销售,地面交通,机场值机安检,外省目的地协调等方面的协调效率 同时,民航局要求航空公司做好旅客服务,保持票价稳定经营海南航线的35家航空公司均在第一时间主动发出机票免费退改签通知
梁楠介绍,截至8月17日,民航在海南共执行医疗人员和防疫物资运输141架次,运送医疗人员18574人,物资622.2吨其中,三亚31架次,医护人员5491人,海口109架次,医务人员12956人,博鳌1趟,医护人员127人共保障滞留旅客临时和商业航班620个,转移旅客90716人,其中三亚29263人,海口437个航班61453人
目前,滞留旅客转移工作正在有序进行在此也提醒仍滞留海南的旅客,提前关注返程目的地当地政府公开发布的疫情防控政策,积极配合当地疫情防控措施,做好途中个人防护民航部队将继续做好航空运输保障工作
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