“后疫”时代天弘康健为社区提供安全生活综合服务

迈步后疫情时代，“宅家生活”让人们生活方式发生剧烈变化，越来越多的城市社区出现“买菜难、购物难”等民生服务难题。于是乎，保障社区居民在生活居家领域“最后一公里”的安全质量，成当下众人关注的焦点。

正源于此，疫情影响下“家门口最后一公里”的社区商业迎来机遇。有业内专家认为，可为周边半径一公里内社区居民提供服务的社区商业，因具“小而美”特性，在疫情间成消费者释放消费需求的目的地。出行受限的社区居民，对社区商业产生消费依赖，有望进一步推动传统社区商业功能的提升和进化。

不仅如此，未来社区商业将催生多元化、多样化和重安全等的业态，夯实解决居民生活和精神层面需求，如引入更多与健康、医疗相关的业态。而新生业态将更强调社区间的邻里社交，鼓励“宅家”的居民走出去，打造一种新社区的健康安全的生活模式，以促进社区居民之间的感情交流，提升社区温度。

顺应抗疫大势、响应国家政策，切实洞察社区人们对追求高品质日常生活的夙求。缘于此，天弘康健（北京）健康科技有限公司作为由国家民政部机关服务局所属国企中民康颐养老服务有限公司与陕西乾翔健康集团共同出资成立的，是一家致力于构建社区智慧生活综合服务全产业链、生态链的公司。

值得关注的是，天弘精心推出天弘天网管家打造城市社区型家庭保姆式生活综合服务平台，整合行业内专业的服务商建立社区驿站的模式打造闭环商业体。

那如何做到保障服务安全呢？据天弘康健商业模式总设计师尹友庆介绍，天弘在城市的每个社区、小区建立“天弘天网管家家庭生活服务驿站”，在城市中打造无盲区、全覆盖的服务天网，为人们提供一键式、全方位的服务。值得关注是，天弘天网管家家庭生活服务驿站，以区域围栏高密度、近距离会员，保障服务团队的稳定和专业性；以一个平台，一次呼叫满足家庭所有需求的一键式服务赢得消费者的信任;以邻居式关爱和互动，打造老邻居社区，找回往昔的情感；以消费者每个类别服务项目首单零利润的实惠，形成消费者平台消费的粘性；以服务人员公安局备案认证形成一体化天网保障消费者的安全。

业内人士认为，天弘在夯构社区服务安全方面，一是驿站站长及客户都是小区内居民，因此身边人的服务安全性较高。二是天弘天网对其合作服务商安全筛查极其严格。平台服务商都是从几十万服务商中精选的高素质者，还将严格检查服务商资质、证书及健康证等安全系列要素，并要求提供上门服务的服务商在平台备案，由平台严格审核监管。

天弘天网管家秉持安全服务为企业发展己任，致力于为城市家庭提供亲情化、智能化、精准化、标准化、系统化和科技化的保姆式服务，打造后疫时代为投资者提供广阔市场需求和智慧化居家创业的平台，而备受国内越来越多城市社区居民的青睐和赞誉。

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