学习过定位的企业家都知道,要想上位,先找空位。如果你能成为填补顾客心智“空位”的第一品牌,就会成功。一般来说,空位有8种类型:1、尺寸恰好的空位2、高价空位3、低价空位4、性别空位5、年龄空位6、使用时间段空位7、产品配送方式8、重度使用者。
定位专家顾均辉就讲过,虎邦辣酱这个新晋品牌,在运用“产品配送方式”这个空位上,就是一个值得学习的案例。
首创“外卖标配”,迅速抢占空位
太多人都是“无辣不欢族”,市面上做辣酱的品牌大约有2万个,年销售过亿的就超20个。但大家只想着复制老干妈的神话,比如,饭爷、饭扫光、海底捞推出的辣酱品牌等,都在争夺商超里有限的货架资源。其实,想要通过模仿撼动老大的地位,几乎不可能,要想成功就得与老大,甚至与全行业对着干。
虎邦辣酱创立于 2015 年,正值互联网外卖大战掀起时。虎邦看上了外卖这个潜力巨大的市场,用便捷的小包装跟外卖渠道结了个亲,更重要的是,在外卖这片新大陆上,还没有任何辣酱品牌的身影。为了规避与“老干妈”的正面交锋,虎邦随即决定,放弃其他线下渠道,AllIn 外卖渠道,将品牌定位为:外卖标配。
考虑到外卖是一个封闭式的购买场景,消费者只能选择点餐店铺里的辣酱。虎邦则选择与外卖平台“强连接”——让商家在菜单里加入虎邦辣酱。让消费者“无论选择哪家外卖,无论点的是鱼香肉丝还是扬州炒饭,都殊途同归至一个终点——虎邦辣酱拌饭。”随着外卖市场规模增长,虎邦也借势在线上开辟了一个突破地域限制的新市场,成了众多打工人的“外卖标配”。
目前,虎邦辣酱已经与 70 多个连锁餐饮品牌和 3 万多个商家达成深度合作,借助外卖这一庞大的渠道优势触达了越来越多消费者,建立了品牌认知。
越做越小,却越卖越好
既然聚焦外卖渠道,并且与简餐搭配,产品自然不能“大”。于是乎,虎邦迎合外卖“一人食”的简餐场景,率先在辣酱行业推出“一餐一盒”的80克、50g马口铁小包装;2017年又专门建立灌装生产线,针对外卖平台商家,推出30克的“酸奶杯”装;后来又将洋快餐的番茄酱包装方式应用在了辣酱上,推出15克的袋装辣酱,可谓产品越来越小了。
个头越来越小,卖得却越来越好,用“外卖标配”来撬动市场,虎邦辣酱很快便成了深受干饭人青睐的“网红第一辣酱”品牌。
适时调整战略,转型“肉辣酱”
定位专家顾均辉表示,虎邦辣酱的成功,得益于有一门强大的理论做支撑,那就是定位。他也不止一次提及,饱和经济时代,供远远大于求,企业要想成功,需要懂定位,需要学会由外而内的思考。那么对于辣酱,消费者关注的是什么呢?据调研,“内容物的种类”是消费者选择佐餐辣酱时的首要考虑因素,其次才是辣度。而在所有内容物中,消费者更偏好肉类。空位好像又来了!在消费者的大脑里还没有一个“肉辣酱”的品牌!
为进一步谋求增长,虎邦辣酱在2021年调整战略,全力打造一个全新的肉辣酱品类,提出“有肉才更香”的口号,与传统素辣酱进行区隔,聚焦资源让虎邦成为肉辣酱第一品牌。
调整后的战略能否帮助虎邦实现预期的增长,我们拭目以待,但定位专家顾均辉感慨:看似简单的成功,背后要有一个正确的理论做指导。同时,成功绝不是靠运气,而是一场有预谋的精心策划。