当今社会工作和生活节奏加快,当代年轻父母陪伴孩子的时间相对有限,因此更加追求体验感强、品质优先的场所,“高品质”成为这一群体选择亲子消费服务的关键因素。以“Stay With U”为品牌设计理念的Mini Mars亲子乐园,则用“高”原则打造父母与下一代平衡与独立的独特消费场景。
孩子玩耍体验感与安全力都要达到Max。在潮流原创IP流行的当下,Mini Mars亲子乐园团队通过原创设计IP为核心,在不同场景中设计各种沉浸式体验游玩设施,让孩子在玩耍中进行自身运动能力与协调能力的探索。同时,为了保障小朋友的安全,Mini Mars亲子乐园对员工进行高标准的培训,每位员工都需进行专业的培训后才可上岗,门店内的每个活动区域都配备多名员工,时刻观察注意孩子的动向,让家长无后顾之忧。
Mini Mars亲子乐园对细节的精准把控,还体现在餐饮方面。在前期Mini Mars亲子乐园选择咨询公司做客户诉求收集,并聘请在海外学习并拥有丰富经验的主厨团队,区别于传统普通亲子餐饮以基础西餐为主的做法,开发了多种多样适合家庭消费的餐品目录,享受餐桌上的“生活美学”,让孩子从小培养审美力。对于餐具清洁也采用先消毒,后包覆保鲜膜的方式,时刻保持卫生干净。
对于关乎每个孩子健康的消毒清洁工作,更是Mini Mars亲子乐园高标准执行的“大事”。除了坚持每天两小时一次空气物表消毒,Mini Mars亲子乐园的每一个场馆都配备了覆盖全场的中央新风及空气净化系统。该系统不仅通过高速的循环净化有效过滤室内PM10、PM2.5、TVOC及各种气味和霉菌,还会根据室内空气自动进行新风调节,确保室内玩乐的舒适性,守护安全与健康。同时,从私密的母婴室到孩子所用的玩具物品,工作人员都选择医院消毒专用消毒液,减少细菌的滋生,孩子玩得开心,家长也能放心。
从设计到餐饮,再从卫生到细节层面的“高原则”,Mini Mars亲子乐园全力推出“新型多元化家庭体验中心一站式服务”的理念,在不断创新内容和服务的基础上,Mini Mars自身也在思考如何提高用户的粘性和复购率,未来,将会看到Mini Mars亲子乐园的更多可能性。
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