平安保险维权专线开通 服务客户质量再升级

打造有温度的保险服务，这是平安保险公司的服务理念，这并不是一句空洞的承诺，而是体现在平安保险日常工作的方方面面。新近开通的平安保险维权专线，便是平安人寿为升级客户服务质量做出的新举措，此举为客户带来优质的投诉服务，让平安保险维权处理效率得到明显提高，消费者利益获得切实维护。

平安保险维权电话4001666333，全称叫做平安人寿消费者维权直达专线，这条电话将平安人寿投诉服务从原来的平安保险服务电话95511中独立出来，专注为寿险客户服务，以有效提高保险投诉处理效率。

除了专线专用，平安人寿投诉专线4001666333还有一个特点，就是可以一站直达，没有拨打后漫长的转接、等待时间，客户拨通电话就能直接和人工坐席通话，对安抚客户情绪，了解客户诉求，迅速化解矛盾，都能起到积极作用。

平安保险维权专线4001666333实行7*24小时服务制度，客户不管在任何时间拨打电话，都能得到专业的投诉客服高效、热情的服务，展现出平安人寿VIP式保险服务的高质量。

急客户所急，想客户所想，把客户的需求放在第一位，平安人寿服务客户的初心从未改变。全国各地平安人寿公司专业、高效、及时的理赔服务，更让客户切实感受到保险的温暖。  

平安人寿龙岩中支代理人林主任，在客户柳女士并未报案理赔的情况下，主动帮助客户办理理赔事宜，并将80000元理赔款转入客户的银行账户中，让柳女士深感意外和感动。平安人寿天津分公司客户吴女士不幸患上恶性肿瘤，高额的治疗费用让一家人一筹莫展。关键时刻，平安人寿服务人员为客户积极理赔，很快将352.4万元赔款送到客户手中，解决了吴女士一家的燃眉之急，让家庭在遭遇重大意外时也能不惧风雨。激动的吴女士特意致电平安人寿天津分公司表示感谢。

类似的例子还有很多，平安人寿在许多客户心目中，是一家负责任、有担当、有温度的保险公司。无论是投诉，投保还是理赔，平安人寿始终以客户利益为先，努力打造有温度的VIP式保险服务，这次的平安保险维权专线，只是一个开始。

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