ldquo;电力卫士 企业后盾rdquo;,ldquo;热情服务 务实高效rdquo;hellip;hellip;ldquo;6月3日,浙江华基环保科技有限公司副总经理金沁阳等三家企业负责人来到国网天台县供电公司,送上了六面分别印有ldquo;电力卫士 企业后盾rdquo;、ldquo;热情服务 务实高效rdquo;等金色大字的锦旗,就该公司帮助解决三家企业用电难题的服务事迹表示感谢。
这三家企业分别是浙江华基环保科技有限公司、浙江华顶滤料有限公司、浙江台州双博能源技术有限公司,都是天台县生产熔喷布的重点企业,均位于平桥镇花前工业园。前阶段,为助力防疫工作,三家企业主动担当,引进40多条口罩生产线及38条熔喷滤布生产线,全力生产防疫所需物资。然而,扩大生产后却受到原有配变容量的瓶颈制约,电力供应成了问题。
国网天台县供电公司赤城电力有限公司在接到企业用电申请后,本着电力服务企业发展的需求,第一时间组织技术人员上门走访企业,积极进行实地踏勘,现场制定线路走径、配变电缆沟道及配电定位等施工方案。经研究,决定对3家企业共增设5台变压器,增加容量9250千伏安。在施工过程中,公司下属施工班组每天早出晚归,并坚持双休日不停工,大大缩短了工期,最终为用户交出了一份满意的答卷,践行了服务承诺。
据悉,赤城电力有限公司在受理这三家公司的业务申请后,均在当天或第二天完成方案答复,平均用19个工作日完成改造施工并接电。
ldquo;你们能在这么短的时间内帮助我们解决用电难题,我们把发自内心的千言万语并成两个字mdash;mdash;感谢!rdquo;金沁阳说。
ldquo;客户的需求就是我们工作的最大动力。rdquo;赤城电力有限公司负责人朱志勇答。
在今年疫情形势下,国网天台县供电公司坚持以客户为中心,以市场需求为导向,全面优化用电营商环境,实现供用电双方双赢。
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