疫情之下,生意难做,一些商家为招徕生意,也可谓是费尽脑汁。
“多付1元,就能获得美女服务。”今年“五一”期间,广西桂平市某加油站脑洞大开,请来穿着比基尼的女子给车辆加油。此举是否引来了大批车主不好说,倒是成功引起了监管部门的注意。据报道,因该行为有违社会风尚,已于5月2日被叫停。
与此类似的,还有山西临汾某楼盘的“五一”促销,开发商让一些女子身穿硕士服短裙、浓妆艳抹沿街走秀,促销噱头是“师大小姐姐喊你来买房”,同样惹来争议。
加油站推比基尼服务被叫停,并不让人意外。长期以来,社会上靠打色情擦边球来营销的商家并不算少,类似新闻也不时见诸报端,大多数都是以“翻车”告终。
打“色情”擦边球的低俗营销,可以说不用动什么商业脑筋,仅靠卖弄低俗直接挑逗。但随着社会整体文明素养的提升,消费者对此普遍不接受,甚至反感这些“恶趣味”。报道中,就有车主感叹,“太露骨了,我都不敢打开车窗让儿子往外看。”
至于穿硕士服卖房,同样是噱头大于实质,暴露出自身的肤浅和对教育的偏见,也不免有辱斯文。
平心而论,疫情期间生意不好做了,而当下又恰逢“五一”假期,商家想尽办法吸引客流,本无可厚非。但关键在于,促销不能一味迎合个别消费者的低级趣味,更不能因此冒犯公众情感。
说到底,无论何时,质量与口碑才是商家经营的关键,打“色情”擦边球、搞一些不伦不类的营销,不仅难以持续,反而会拉低其形象和口碑,得不偿失。
这也提醒一些商家,无论再怎么夸大营销的作用,经营在本质上都是商家和消费者的合作,需要的是优质产品和真诚服务。用一些低级趣味耍小聪明,透露出的是对消费者的不屑和愚弄,很容易演变成作茧自缚,既有损声誉形象,也坏了生意。
□伯扬(媒体人)
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