网售儿童家具质量堪忧抽检不合格率超高

5月26日，正值儿童节前夕，北京市消费者协会发布了对网售的婴儿床、儿童学习桌椅产品的商品比较试验结果。调查结果显示，婴儿床样品中不符合标准要求的占样品总数的80%，学习桌椅样品不符合国家标准要求的样品达52.5%。

官方发布 网售婴儿床及学习桌椅不合格率超高

据了解，北京市消费者协会相关人员以普通消费者的身份从多个网络电商平台随机购买了涉及20个品牌的20件婴儿床，购买价格从129元到2689元不等。

经测试，20件婴儿床样品中有贝乐堡、百爱、钰贝乐等16件品牌婴儿床样品不符合标准要求，占样品总数的80%。存在的主要问题是结构中部分孔和侧翻旁板不符合要求、床铺面有不符合标准的间隙以及床铺面冲击强度不够、旁板和床头不符合标准要求、框架强度不够、稳定性不够等。

北京市消费者协会相关人员用同样的方法对儿童学习桌及配套坐椅也进行了比较试验，依旧从多个网络电商平台随机购买，涉及广东、上海、浙江、江苏、福建、天津、台湾等地生产的20套学习桌及配套坐椅，共20个品牌。样品价格最低的886.6元/套，最高的6936元/套。

经测试，本次比较试验20套学习桌椅，共计40件样品中有包括米哥、乐尚美等品牌的21件样品(13件学习桌和8件学习椅)不符合国家标准要求，样品整体不符合率为52.5%。其中，学习桌椅样品均符合国家标准的仅有5套，占总样品量的25%；学习桌椅均不符合国家标准的有6套，占总样品量的30%。存在的主要问题是结构安全、警示标识等。

据了解，婴儿床及学习桌椅的比较试验样品分别是国家家具及室内环境质量监督检验中心依据QB2453.1-1999《家用的童床和折叠小床第1部分：安全要求》、QB/T 2453.2-1999《家用的童床和折叠小床第2部分：试验方法》、GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》对样品的结构安全等指标进行测试，测试结果仅对购买的样品负责。

市场现状 不少儿童家具存在“网络版”

随着互联网时代的发展，现在很多家长倾向于在线上选购儿童家具产品。像婴儿床、儿童学习桌椅等产品，电商平台上的种类和款式相较于实体店更多，且价格也相对便宜很多。虽然款式和价格的优势吸引着越来越多的消费者，但实际上，网售的儿童家具更容易出现问题。

此前，记者在走访家居卖场时发现，虽然目前各大卖场均有销售儿童家具的指定区域，但品牌和店面中的产品种类却并不算多。

“除了一些比较知名的儿童家具品牌愿意保留实体店，很多经销商还是选择转到电商平台进行销售。”一位某儿童家具品牌的销售人员告诉记者，保留实体店是为了招揽线下客户，但电商平台的销售才是经销商们真正“走量”的出口。

记者在某电商平台上搜索了“儿童家具”几个关键字，便出现了若干店铺，虽然有一些被消费者熟知的品牌，但更多的还是充斥着琳琅满目产品的不知名品牌店铺。随机进入一家网店发现，所售产品的价格确实比实体店的产品要低不少。

“网络版”的儿童家具和实体店中的儿童家具有差别吗？上述销售人员表示，网售的儿童家具无论是在材质、尺寸、配件、质量等方面，都有别于实体店的产品。“即使有的品牌选择线上线下同时销售，也不会同时推出同款产品。”他告诉记者，这样一来，消费者就无法进行质量的比对了。

调查中，一位儿童家具实体店的销售人员告诉记者，之所以网售的产品价格便宜，根本的原因还是档次低、质量差。

行业观点 电商平台应严格把控上线产品

从此次的调查结果中不难看出，危险尖端、边缘及危险孔隙这两个安全隐患较大的项目，在比较试验当中频繁出现。而在网页中宣传质量过得硬、好评率高的不少品牌，也存在不符合国家标准的情况。

由于儿童家具行业进入的门槛较低，对设备、人员的要求不高。一些企业为了节省成本，不顾标准规定，省略生产工序，生产出不符合标准的产品。同时，由于网络电商的模式使产品不用经过实地查看、比较就能销售出去，一些企业更是刻意制造工艺、材料、配件都严重缩水的“网络版”家具，带来了极大安全隐患。

而按照《产品质量法》、《网络交易管理办法》等法律法规，无论是电商平台，还是网售经营者，都应对消费者尽到安全保障义务。

对此，北京市消费者协会指出，除了应从电商销售平台层面进行把控，消费者在选购时也应注意尽量选购正规厂家生产的产品；要认真查看产品信息是否齐全，不要购买三无产品；检查婴儿床有无小凸起物、尖锐的边角、孔洞或裂口等。尽量不要购买带有把手的婴儿床，避免婴幼儿衣物等物件被挂住而发生危险。

同时，消费者购买儿童学习桌椅时应选择在正规经营场所购买有较好信誉的品牌，购买时向商家索要销售合同、发票、交易凭证等并妥善保存，若出现质量或相关问题，能够更好地维护自身合法权益。

目前，针对比较试验中发现的不符合国家标准的产品，北京市消费者协会将约谈相关企业及电商平台，促使他们立即整改，并下架存在安全隐患的儿童家具产品。

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