中国驻韩使馆推出领事证件收费移动支付服务

中新网首尔4月26日电 (记者 曾鼐)中国驻韩国大使馆26日推出领事证件收费移动支付服务，并采取一系列举措“减证便民”。

“平常不喜欢带现金，这样很方便。”在首尔工作的周樵当天前来办理更换护照业务。她说，曾有国内朋友旅游丢失护照，办理业务遇到没现金的“窘境”，“如今电子支付这些问题都解决了。”

金燕光介绍，2018年，中国驻韩国使馆为中国公民办理各类领事证件14万余份，在所有中国驻外使领馆中居首位。尽管工作量大、任务繁重，但始终以深化国务院“放管服”改革为首要任务，不断想方设法为中国公民服务好、办好事。

除启动移动支付，中国驻韩国使馆也多措并举推进便利服务：

第一，大幅缩减护照办理时间，实行护照“办妥即可取证”。护照制作时间从之前固定在“15个工作日后”，即三周取证，缩短至最快一周即可取证。

第二，简化护照等证件办理要求。如适用人群范围进一步扩大，申请材料要求进一步放宽，尤其是未成年人办证更加便利，从之前必须由父母双方陪同办证，调整为只需1名监护人陪同。

第三，特事特办。对有困难、有特殊需要的申请人开放办证“绿色通道”；对材料不齐申请人“一次性告知”办证要求；需补充材料申请人可通过邮件、传真、邮寄等方式，承诺申请人“只跑一次”；

第四，完善办证大厅硬件设施。通过改造，增加咨询窗口、办理养老金审核表专用窗口、婚姻登记专门房间，设置爱心座椅、配备网上预约及打印设备等。

“‘减证便民’永远在路上。”金燕光表示，将继续通过优化流程、简化手续、运用信息技术手段等方式，努力为在韩中国公民提供更加优质的领事服务。(完)

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