今年1月,在全国保险监管工作会议上,银保监会介绍了2017年国内的保险运行情况,数据显示中国保险全行业共实现原保险保费收入36581.01亿元,同比增长18.16%,其中健康险为4389亿元,同比增长9%。在这样巨额数字中,来自互联网的保险产品占有了很大的比例,比如安心互联网保险旗下的健康险产品,在去年就获得用户的巨大关注。
这种低价位、灵活搭配的产品,深受家庭用户的欢迎,很多家庭消费者为配偶或者父母购买保险,一次性购买,保障整个家庭平安,保障健康的同时也表达了对家庭成员的爱护。
买的方便赔得快捷互联网思维优化体验
作为全国首批互联网创新型保险公司,安心互联网保险首创移动端一键完成的极简流程,简化了流程的同时,也为用户带来了“简单的保险”这样的理赔理念。
在这种互联网思维的引导下,安心互联网保险实现从承保、查勘、定损到理赔的全流程改造,将条款通俗化、投保自助化、理赔简单化。真正做到了简洁明了,方便用户看得明白、买得方便、赔得快捷。
在技术上,安心保险是全国首家“全业务在云上”的保险公司,各种业务产品都实现了“云端处理”,将保险和科技充分结合。同时他们也通过移动互联、大数据、人工智能、云计算等技术,让用户更加便捷快速的实现投保、理赔等功能。
除了这些技术辅助之外,安心保险还在技术上面做了各种尝试,例如他们搭建反欺诈模型,实现风险识别与管控;自主甄别风险两核系统,升级服务体验;利用云端技术以及分布式存储,轻松应对海量并发业务……
产品灵活,“年卡制”保险俘获年轻客户
互联网时代的另一个特点是“个性化”,以安心互联网保险的产品为例,从时间、额度、费用等方面进行了改造,使其满足不同人群的各式需求。
改造后的产品以一种“年卡制”的方式呈现在用户面前,以年为单位进行投保,周期短、价格低,这种容易理解的产品形态立刻吸引大量用户,其中尤以年轻用户受欢迎。
实际上不仅是安心健康险,安心保险旗下的,车险、意外险等产品均体现出了上述灵活多变的特性;在使用过程中,也都表现出赔付速度快、赔付流程简单的特性。而这种灵活的特点正是符合了整个时代的发展,也受到越来越多客户的青睐。
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