内涵更深外延更广

□ 梁乔玲 本报记者 傅江平

近日，深圳市家具行业协会携手百度发布《中国家具消费需求大数据》，通过人群画像、搜索路径、搜索热点的方式，解码家居消费者的关注对象、关注点以及消费盲点等万亿量级搜索行为，挖掘消费者的需求标签，力图帮助企业精准定位，引领家具制造业多维度发展。此次大数据成果发布透露了行业新趋势：质量的内涵更深了，质量的外延更广了。

据大数据显示，2016年家具行业品牌市场中综合品牌、定制品牌和单品品牌的搜索量分别增长了23.7%、23.4%和45.5%，而不管是70后、80后还是90后，对品牌的关注度都比较突出，“品牌排行榜”等关键词的检索量不小。有市民表示，家具大部分都是耐用品，十分看重性价比，而选择好品牌是感觉质量比较有保障。

“随着互联网的快速发展，消费者获取信息更加便利，从搜索行为来看，家具消费者在购买前会主动对品牌、材质、风格等信息进行较为详尽的了解，更多地介入到产品品质的‘鉴定’，质量意识不断提高，这就要求我们的企业必须重视产品质量，打造王牌。”有业内人士指出，家具行业目前正处于转型升级的关键点，通过大数据的采集和应用打通行业与消费者之间的沟通渠道，有利于推动全行业在关注设计、市场体量的同时，更加重视基础研究，以消费需求为导向，提质增效，真正实现产业转型。

在家具材质方面，刨花板加工性能较好，目前的使用范围较广，以37.8%的百分比成为最受消费者关注的家具材质;另外，凭借坚固、防潮、“零甲醛释放”等优势，禾香板在近几年也开始备受消费者关注，占比18.4%，并有着逐年上升的趋势。而且随着业内鼎配全屋定制等强势品牌的主推，人们对该材料的认识不断提升，禾香板的关注度在逐年上涨，足见产品环保性对于消费者的重要性。

在选购模式上，限于定制的门槛较高，42.6%的消费者倾向于局部定制；全屋定制模式占比26.1%，虽未形成主流，但“全屋定制”关键词在百度的整体搜索指数已达到850，且从2015年开始呈现快速上涨趋势，可以预测，随着消费者的全屋定制意识不断加强，该模式将进一步普及，迎来更好发展。

实际上，近些年来，走“品质环保”路线已经成为家具行业一大趋势，质量的外延也从原来的家具坚实度、耐用性等质量维度扩大到环保质量等领域，如有些企业在照顾设计美感的同时，结合金属等材料尽量减少木材的使用，也有企业优化生产过程，严格控制污染排放量。这种对环保概念的积极响应在今年3月份深圳时尚家居设计周暨32届深圳国际家具展专门设立参展产品“质量环保奖”以保障产品的安全性和环保性的做法中得到了充分体现，据了解，品质、环保未来将成为深圳国际家具展的准入门槛之一。

就影响消费者购买家具的因素而言，价格因素以22%的占比成为影响消费者选购的最大因素，可见，大多数消费者偏向从实际经济情况出发进行消费，性价比依旧是选购的主要权重。

针对消费者在以上方面发生的变化，不少家具企业家和业内专家纷纷指出，在市场竞争加剧的今天，把握市场发展之脉搏，洞悉消费者之需求，不断创新求变，是每个家具企业发展战略中不可或缺的工作。其中，全屋定制家具十大品牌鼎配企业领导人陈伟强调，“家具行业进入2017年，既面临各项规定、政策不断完善等环境带来的机遇，也将迎来原材涨价、市场饱和、竞争加剧以及行业洗牌深入等带来的挑战与压力，企业的这项工作就显得更为重要。”

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