京华时报讯(记者冯华妹)昨天王女士体现,10月19日,她入住上海豫园宜必思酒店,翌日早上发现房间窗外安装了一个摄像头正对屋内。据警方提取的监控视频显示,摄像头拍到了王女士在屋内穿寝衣、睡觉的画面。上海豫园宜必思酒店回应,安装摄像头是为了安全考虑,此事已经交由总公司处理。
王女士称,这个窗外墙壁夹角处安装的监控摄像头,直接对着房间内的床铺。在和酒店沟通时,对方表示这确实是酒店安装的,治安用。但王女士对酒店的解释不予承认,随后报警。王女士表示,警方到酒店监控室提取了监控视频。依据监控录相显示,摄像头明白地拍摄到了王女士住酒店时身着寝衣、睡觉等情形。王女士以为,酒店的上述举动侵占了其隐私权、声誉权。
王女士的代理状师表示,酒店安装监控摄像头拍摄酒店室内幕景,监控室知晓上述情形未尽任何提示责任,明显存在严重管理问题,且不消除与造孽份子勾搭、利用录相攫取造孽好处之也许。另外,酒店方事发后拒绝与王女士沟通、推辞责任,关于王女士遭遇的损害,视频录相传播至网上的严重效果,和该监控摄像头长时间安装以来的受害面之广、社会影响之恶劣没有明了熟悉及任何检查。对此,王女士请求酒店方公布道歉、消除影响,并对其进行精神补偿。
昨天,上海豫园宜必思酒店程经理接纳采访时表示,豫园酒店是法国雅高集团旗下的宜必思酒店的加盟店,公司名称为上海悠家酒店有限公司,关于安装摄像头的举动,程经懂得释是为了监控安全,但关于摄像头角度的问题,其表示没办法答复。程经理称她对此事如今的详细情形其实不了解,请求记者和总公司联络。
记者致电雅高酒店集团客服,对方表示,中国宜必思酒店的业务如今已经交由华住酒店集团,随后,记者联络华住酒店集团客服,其表示已将记者体现的情形上报公司有关部门,稍后会和记者联络,但截至发稿,记者未收到对方答复。
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