传统珠宝企业的机遇与挑战
2013年是珠宝行业的一个转折年,纯电商品牌转战线下,开始布局门店,补齐线下售后与门店体验的重要一环,传统企业则加快拓展网络渠道,开始在线上进行销售,珠宝品牌“线上”“线下”的同场竞技是近年来珠宝市场“两线发展”的缩影。仅从去年双十一珠宝品牌的线上数据来看,销售额排名前两位的珠宝品牌是周大福、周生生两大一线品牌,销售额逾千万元。与此同时,珂兰钻石、钻石小鸟等纯线上品牌受到传统品牌的冲击,销量略有下滑。对此业内人士分析表示:传统珠宝企业依靠长期累积的线下零售经验、完善的终端网点和强大的渠道整合能力,在上游资源的争夺上占了据绝对优势。另一方面,这类珠宝企业经营多年、凭借线下的品牌知名度、供应链资源、与客户积累,可在短时间内为其线上旗舰店打响知名度,引来流量,从而拓宽销售渠道。行业观察人士指出,传统店铺业绩普遍下滑,发力电商增加新的利润增长点,或许是目前中国珠宝企业最好的选择。
搭建多平台网络销售布局
不可否认,这是一个电商崛起的时代,珠宝电商市场培育得愈发成熟,目前,珠宝企业的网络布局,可选择入住综合型平台,亦或是自建商城。而近年来,珠宝垂直电商平台的崛起,更是为珠宝电商开辟了新的商业模式。2013年新上线的东方美宝商城,就选择了垂直的模式,为珠宝企业提供线上交易及服务的平台,线下传统品牌与垂直电商的结合,已在美妆和母婴两大电商行业中展现的淋漓尽致。据悉,聚美优品2013年销售额在60亿元人民币,其中80%的营业额是由线下知名品牌组成。由此可见,传统品牌依托自身的优势,在电商领域的爆发力不容小视。
对此、东方美宝招商部负责人表示:2013年我们已经引进“佐卡伊”、“戴欧妮”这类线上知名珠宝品牌,传统珠宝品牌“周六福”已经入驻、2014年我们的目标是让更多的线下知名品牌入驻进来。线下传统珠宝品牌在进军电商时,往往缺乏一个专业的团队,在品牌营销、运营推广、客户服务、仓储物流等方面处于弱势,而东方美宝商城垂直于珠宝领域,为珠宝企业提供多种合作模式选择、如FBP(代理运营)模式,传统珠宝企业只需将品牌的线上销售资格授权给我们,东方美宝商城凭借专业的珠宝电商团队,为传统珠宝企业提供开店,品牌推广、物流客服等服务,解决传统珠宝企业“触网”的种种难题,而传统珠宝企业由于有线下门店,以及客户资源的积累,在售后服务和知名度方面有着先天的优势。
珠宝网购平台的多元化,不仅给消费者提供了更多购买的途径,也为传统珠宝企业的在电商领域的布局提供了更多选择。业内人士指出、经营多年的传统珠宝品牌,以实体店铺为主的销售体系相对稳定,现在增加了网上零售渠道,无疑能够迅速展开线上争夺战。那些在传统领域获得成功的大企业,仍需要继续放低身段,以积累在电子商务领域的经验、对于传统珠宝品牌来说,电商之路才刚刚开始。
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