作为国家4A级景区,句容宝华山森林公园有“林麓之美,峰峦之秀,沟壑之深,烟霞之胜”四大奇景,每年都会吸引大批游客慕名前来。
为了给宝华山景区内众多餐饮民宿、古村商铺等提供更为优质的金融服务,江苏农行句容宝华支行主动担当作为,多措并举持续优化支付服务,让游客和当地商户实现支付无障碍。
为进一步优化支付服务工作,宝华支行还积极推进“零钱包”服务,据悉,“零钱包”是针对群众日常小额支付需求设计而成,可以装纳多种面额的纸币和硬币,让群众在小额支付时无需再为找零而烦恼,同时也为老年人、外籍来华人员等客户群体的现金支付和备付找零提供便利。
据了解,该行的“零钱包”业务是将一定面额的人民币零辅币装入特定的“零钱包”封装袋后,为客户办理的零钱兑换业务。在农行网点,零钱包整齐地摆放在柜台一侧,游客或商户在办理零钱兑付业务时,只需告知客服经理需要兑换的零钱面额,客服经理会迅速将对应面额的零钱包递交给客户。这一服务不仅减少了客户的等待时间,也提升了兑换零钱的便利性,有效解决“找零难、兑零难、换残难”问题,搭起一座银行与客户之间的“连心桥”。
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