互联网诊疗监管细则出台，看平安健康如何应对

2022-07-13 10:01　来源：商业财经网阅读量：17630 会员投稿

今年10月底，国家卫健委医政医管局发布《互联网诊疗监管细则（征求意见稿）》（以下简称“《意见稿》”），从医疗机构监管、人员监管、业务监管、质量安全监管等方面提出共41条监管要求。

有不少观点认为，《意见稿》的出台意味着线上医疗服务平台的医药销售面临严峻挑战。然而，仔细分析《意见稿》内容后不难发现，市场进一步规范健康发展，对平安好医生这类头部互联网医疗平台实则是利好信息，因为与其他互联网医疗公司不同，平安好医生的模式更偏重于医疗服务。

首先，从业务层面看，平安好医生的业务在监管规定的范畴内，并未越线。

以AI诊断为例，《意见稿》规定,医生接诊前进行实名认证，确保由本人接诊。其他人员、人工智能软件等不得冒用、代替医生本人接诊。据了解，平安好医生从未独立使用过AI进行接诊，AI仅作为提升医生效率的助手，负责资料收集、信息传递、档案整理等工作，最终给出诊断意见的均为实名医生。

其次，从服务模式上来看，平安好医生在线问诊平台聚焦的是线上诊疗服务。

不同于其他互联网医疗公司，平安好医生拥有完备的高质量医生诊疗团队和先进的辅助诊疗技术，曾多次获得新华社、半月谈等多个中央级媒体的实名点赞，并非“互联网+医疗”领域的主流药品电商模式。平安好医生也曾公开回应，公司自有医生的收入与药品销售并不挂钩：医生的收入分为基本薪资和绩效薪资，绩效薪资主要从医生服务患者数量、患者满意度评价、医疗服务质量等维度进行考核。

相比之下，《意见稿》的出台预示着着监管加强后，网上就医的过程监管更加严格，在数据留档、医生资质要求等方面对互联网医疗公司提出了更高要求，互联网医疗领域的集中度提升将进一步提升。这也意味着随着互联网诊疗边界和责任的厘清，具有完善合规体系的医疗服务企业更有望获益。

通过以上分析我们不难看出，此次监管细则的出台并不会给平安好医生的业务带来冲击，相反，新的转机或许就在不远处。

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