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淘车车二手车:四城焕新,“放心”服务扩容升级

2025-04-16 19:04 来源:我车网   阅读量:17838   

近日,国内专业的互联网二手车交易平台淘车车宣布,其位于成都、广州、南宁、苏州的四家直营门店已完成焕新升级,正式投入运营。通过扩容、提质,这四家门店的启用进一步丰富了淘车车的线下服务场景,将为当地消费者带去更便捷、透明的购车体验,更有望通过发挥标准化服务体系和全国共享车源网络的品牌优势,为二手车行业规范发展注入新的活力。

四城服务扩容,有效激活区域市场

自2018年以来,淘车车已先后在全国开设近80家直营门店,为各地二手车消费者提供从检测、咨询、选购、寄售到金融、过户、保险等一站式购车服务。

据了解,此次升级的四地门店,将目标着眼于服务扩容,量质齐升。其中,成都、南宁、广州三店在原址进行了扩租改造。升级后的三家门店经营面积都大幅增加,最大可达10000平,各店展厅内外均可陈列300多台车辆,相较原来的车位数翻了一番。能展示的车多了,客户的选择也就更多了,淘车车二手车相关负责人表示,通过联动贵阳、重庆等周边城市的门店资源,淘车车在西南、华南地区构建起了一套高效的车源调配和服务网络。

扩租升级后的淘车车二手车广州店

此外,苏州门店进行了迁址升级。苏州新店毗邻瑞尚二手车市场,交通更加便利、客流量也更大。在门店内部,通过优化空间布局和补充车源,功能区划分也更为完善:扩充的车辆展厅,满足了消费者对看得见、摸得着的实地体验需求,增设的综合洽谈区、独立洽谈间、客户休息区等服务场景,则进一步提升了购车的舒适度和私密性。

迁址升级后的淘车车二手车苏州门店

作为一家以科技驱动的二手车平台,淘车车始终致力于帮助客户买到放心二手车。据悉,通过自研二手车TCN合作运营体系,淘车车已实现非标二手车交易的标准化,售前可提供多达335项严格检测,售后则包含1年或3万公里无忧质保;同时,淘车车更承诺在其平台购买的车辆,一旦发现有重大事故、水泡或火烧的情况,可享受终身退车服务。

线上+线下,淘车车推动全生命周期服务

随着汽车保有量的持续增长和消费观念的转变,二手车市场正迎来黄金发展期。相关数据显示,2024年,全国机动车保有量达4.53亿辆,二手车交易量更是达到了1961.42万辆,并持续保持上扬趋势。

淘车车相关负责人介绍,此轮焕新的几家门店,去年的业绩均实现了不同程度的增长。之所以选择这几座城市扩容,也是因为前期积累了良好的市场口碑。有门店表示,焕新开业当天,就迎来了不少前来看车、咨询的客户,消费者的热情很高,相信门店经营会有稳步提升。

升级后的淘车车广州店内景

据介绍,为了更好地提升客户体验,淘车车还将服务场景延伸到线上。通过数字化工具与线下服务的深度融合,消费者不仅能在升级后的门店享受更加宽敞舒适的购车环境,还可通过VR看车、AI车况评估等新技术,实现线上看车+线下提车无缝衔接的购车体验。

扩租升级后的淘车车二手车成都店

未来,公司还将持续以标准化、高品质的服务为基础,不断创新业务模式,提升服务效率,持续推动二手车交易从一锤子买卖向全生命周期服务转型,助力行业规范化发展,淘车车相关负责人表示。

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