中国首家力克品牌用户中心,全球第12家LYNK ampCO俱乐部在杭州习字湖畔正式开业。克林品牌用户中心(西湖)集品牌文化展示、产品直销、用户体验于一体,打造直接连接品牌与用户的多维空间,提供更多不限于汽车的潮流生活体验。
Link Auto将以此为新触点,加速全方位创新,从线上到线下直达最近的地方,与用户建立更直接高效的双向沟通和情感连接。
融入“亚运城”杭州,打造Link品牌的文化精神地标。
Link品牌用户中心的本质是让Link和Link的体验更贴近用户,打造专属Link和用户的文化和精神地标。Link从来不让用户“崇拜”。开放表达是品牌的精神,将继续以开放的态度倾听用户的声音,与用户一起打造“个性化品牌”。
lt;链接品牌用户中心跨界众创空间gt;
克林以“生于全球,开放互联”的品牌理念,从2020年开始做第一个LYNK amp自荷兰阿姆斯特丹开业以来,CO CLUB始终坚持全球化与本土化的融合,颠覆传统汽车零售模式,为用户带来“不仅仅是汽车”的创意体验空间。到2023年6月,Link已经在6个欧洲国家开设了11家Lynkamps。CO CLUB已经获得了超过220,000名订户的认可。领英欧洲的俱乐部几乎都位于能够体现城市精神和城市品位的“灵魂地段”。比如,意大利米兰周边有大教堂、斯卡拉剧院、伊曼纽二世拱廊等著名景点,而西班牙巴塞罗那毗邻加泰罗尼亚广场和高迪不朽的杰作——巴塞洛缪之家。
lt;Link带给用户“不只是车”gt的创意体验;
Link品牌用户中心所在的南山路,也是杭州最具文化气息的地标之一。对面是西湖十景之一的“六郎文英”景区。沿途有许多名胜古迹和历史建筑如钱王纪念馆和勾山,还有西湖博物馆,中国美术学院,各大画廊和买方商店。在这里,你不仅可以领略历史与现代的交汇,还能感受到工业文明与人文精神的交融。林克品牌希望向世界展示“全球新能源高端品牌”的形象,引领中国品牌在“家”杭州这座充满创新活力和文化魅力的城市的高价值发展。
紧紧围绕用户需求方向探索直销渠道创新模式
2016年,品牌成立之初就提出了“6S”模式,在传统4S的基础上增加了社交和分享功能。同时,领克也是中国第一个提出“尚超店”概念的汽车品牌。2017年10月,它在杭州开设了第一家尚超店。可以看出,Link在渠道建设上的探索和创新,都是以用户需求为方向,为用户提供更好的体验。
lt;智能五座超电动SUV领08gt
作为国内首家品牌用户中心,Link品牌用户中心将起到示范和规范作用,从一店一城开始,辐射整个市场。此外,链接体验空间将是一个直接销售渠道,直接服务于用户。目前运营和在建门店12家,预计今年将在20个核心城市开设40家门店。
lt;高性能智能混合动力电动SUV柯灵09 EM-P远航版gt;
通过全新的直营渠道模式,Link将使交易更简单,价格更透明,服务体验的一致性和愉悦性可以显著增强。林克品牌用户中心和林克体验空间的发展,也将带动经销商向新零售服务商转型,打一场“价值战”,提升销售顾问的专业性,让每一个销售人员不仅是林克的产品专家,更是用户的服务管家。
设计驱动,敢于做不一样的事,打造“不只是车”的潮流生活体验
“不止是汽车”是领克汽车的品牌主张,也是领克品牌用户中心的独特之处。不是传统意义上的直营店,而是直接连接品牌和用户的多维空间。作为一个崇尚“设计驱动”的品牌,克林敢于有所作为,大胆设计为不提供住宿的酒店——Co:Tel,带来“个性、开放、互联”的全新体验。
lt;04未找到咖啡吧gt;
步入领克品牌用户中心,用户不仅可以看车、试驾,还可以品味领克08、领克09 EM-P、领克05 EM-P等新能源汽车的感应魅力,体验魅族全新的20系列手机。他们也可以和朋友一起去一楼的To go咖啡吧,点一杯可以快速带出去的美式咖啡,或者去四楼的04 Not Found咖啡吧,选择一款独特的力克饮品。
lt;柯灵品牌用户中心魅族手机体验区gt;
惊喜不止于此。Link品牌用户中心三楼有一个跨界共创空间,将是品牌活动、跨界沙龙、合作艺术展、用户聚会的唯一场所。克林品牌用户中心特别开设了集中展示品牌和用户创造的成果的共宾馆,并设立了全国共宾理事会总部办公室,呈现克林独特的用户生态。
lt;首家线下CO客馆gt;
拥有中国首家克林品牌用户中心和全球第12家LYNK amp随着CO CLUB的落地,Link将以此为创新起点,加速抢占新能源商圈,打造新能源品牌形象,树立客户满意服务标杆,加强与用户的直接沟通,加速品牌新、产品新、渠道新,向“全球新高端品牌”的目标迈进。
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