，淘宝方面表示，过去一年，以品牌会员为代表的商家店铺资产高速迎来增长，淘宝天猫全平台商家会员人群规模同比增长28.4%。
在淘天集团商家平台和私域负责人梁宏亮看来，围绕导购、交易形成的高质量、高净值用户人群关系链运营，已持续成为品牌长期经营的核心策略。粉丝会员等私域人群数量高速增长的同时，其价值也在日益凸显。淘宝持续打造的“关注”信息流，用户活跃规模同比增加33%，商家、主播和内容创作者的不断更新，带来巨大粉丝群体的吸引力。
根据淘宝方面公布的数据，截止4月底，粉丝逛店深度对比非粉丝高出2倍；会员客单价对比大盘用户高出1.5倍，复购率高出2.3倍。其中，服饰、快消、运动户外、食品行业店铺会员价值增长明显。
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