京东到家出席CCFA零售峰会：从成本、效率、体验出发回归零售本质，把握即

伴随着数字零售的发展，即时零售应运而生，顺应潮流，成为数字与现实融合的创新零售模式，并保持了良好的增长态势即时零售的核心是零售只有回归成本，效率，体验的零售本质，即时零售的未来才会更有韧性，才会继续实现更高的速度和稳定的增长

党的二十大报告明确要求加快发展数字经济，推动数字经济和实体经济深度融合，今年9月，商务部发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》也首次明确提到了即时零售，并肯定了其在线上线下渠道深度融合中的积极作用和重要价值即时零售伴伴随着零售业的数字化发展，打通实体零售商线上线下流通鸿沟，重塑供应链，通过即时配送不断提升消费体验正是这种以消费者体验需求为核心，以实体与企业融合为主导的发展模式在不到10年的时间里，即时零售实现了持续快速的增长

在当前的有利环境下，伴随着自身的不断改进和完善，即时零售业必将迎来一个高速发展的机遇在CCFA发布的《2022年即时零售发展报告》中提到，以即时零售中的开放平台模式为例，其2016—2021年期间的年复合增长率为81%，高于O2O到家业务64%的整体增长率预计2025年，即时零售开放平台模式规模将突破万亿门槛，达到约1.2万亿元，有望拉动未来O2O整体市场规模

回归零售本质，夯实即时零售新基础，迎接行业新增长。

零售，链接商品和服务，满足供给侧和消费侧不断变化的需求即时零售可以满足消费者不断升级的消费体验，促进实体零售商整合升级全渠道供应链其本质是零售的创新形态，成本，效率，体验是发展的关键要素

由于其复杂的线下多业态门店和履约环节，即时零售与餐饮外卖的商品管理有很大不同CCFA《2022年即时零售发展报告》特别指出，即时零售所覆盖的门店商品SKU已经达到10000，与餐饮外卖的几十个SKU不是一个量级将上万种商品数字化，实现最有效的线上选品，换货，甚至全渠道供应链整合同时，将不同商家，SKU的零散订单分配给消费者在这个过程中，除了最后一公里的配送环节，我们还需要关注整体供应链中的仓储和拣货环节在这种模式下，要求即时零售的基础设施建设必须完善，使成本，效率和体验得到平衡和提升

全渠道履约能力，通过达达快递，全速送达，同城送达，定制化送达解决方案四大实时送达能力，结合店内和众包的多层混合能力，可为超市，餐饮，医疗健康，生鲜水果，花糕，汽车配件，母婴用品等提供2—5公里及远程送达需求，助力实时零售发展，提升全渠道发货效率

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