问“谁有空”，志愿者们第一时间回复

3500多位居民，只有7名居委干部，如何撑过多个小区同时封闭的时间

问谁有空，志愿者们第一时间回复

张华

我是凌云街道兴荣苑居民区党总支书记我们兴荣苑居民区有3个小区，分别是罗秀路955弄，985弄和1001弄，共有3500多位居民但是，我们只有7名居委干部，没有外援，如何撑过多个小区同时封闭的时间现在想来，我可以自豪地说，三个小区都是志愿者和我们共同撑起来的

兴荣苑人数较多，封控刚开始，小区居民就自发摸索出了7支志愿者团队，包括送菜，送快递，配药，分拣物资，维持核酸检测秩序等，总共有100多人。

以送菜志愿者团队为例，居民们又细分出了分拣配菜和送菜两个团队配菜队每天早上在业主群统计当天的订菜需求下午菜品抵达小区后，配菜队与送菜队一起消毒，卸货，分拣，再由送菜队送往每个楼栋无论是之前的封控期还是现在的静态管理期，兴荣苑的居民基本每天都能订到菜且有人送，民生保障不曾停歇

快递团队有十几人，也分为两个小组，一天隔一天轮班每新到一批快递，他们就统一进行一遍消杀这两天静态管理，居民都足不出户，志愿者主动承担运送任务

物资组经常要在晚上甚至半夜上岗，有时候晚上七八点物资运抵小区，白天当班的志愿者都回家了，但是只要我在群里问谁有空，总能在第一时间得到回复。

有件事我一定要说一下，大家都觉得上海的社区志愿者还是热心的阿姨，爷叔多，但是我们居民区每次遇上体力活，都是年轻人最先站出来，照顾年长的志愿者。

居委会的防护服有限，不能保证每个人都有大白穿，我也不止一次跟志愿者们说，做志愿者是有风险的，你们真的想清楚了吗但我们的志愿者却说，我们会先保护好自己，再服务大家他们同我说得最多的一句话是，你只要关照任务就可以，其他的不要担心

我从事社区工作已经11年这次疫情，对我和所有其他社区干部来说，应该是前所未有的考验我们和居民一同封控在小区，24小时不分离有时候，我们甚至会相互问今天是星期几，因为每一天要解决的事情真的太多太多了小区里大大小小的问题，此刻都扛在我们肩上我们也感受到许多温暖有居民看到我们社区干部连续好几天在居委会睡行军床，非常关心我们的冷暖

我相信，只要大家齐心协力，就能打赢这场仗。

讲述时间:2022.4.6 本报记者 舒抒 整理

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