推进“互联网+政务服务”加快新型智慧城市建设

原题目：推进“互联网+政务服务” 加速新型智慧城市建设

日前，国务院印发了《关于加速推进“互联网+政务服务”工作的指点看法》（以下简称《指点看法》），对推进我国“互联网+政务服务”工作指清楚方向并做出了整体安排，具有重大现实意义和深远战略意义。《指点看法》明确提出要加速新型智慧城市建设，请求各地区各部门增强兼顾，重视实效，分级分类推进新型智慧城市建设，打造透明高效的服务性政府。

一要汇成城市智慧化运转所必需的政务数据资源。智慧城市是运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术，增进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新形式。“互联网+”时期，“线上”政府是智慧城市管理运营服务中心。政府通过搭建“互联网+政务服务”平台，完成各部门之间的资源共享和互联互通，担任着智慧城市的“脑袋”。首先，展开“互联网+政务服务”能够进一步激活国家人口库、法人库、电子证照库、社会信誉库等基础数据库的运用。其次，“互联网+政务服务”有益于增进工商、社保、质检、税务等各行业业务数据库的完善，丰富新型智慧城市建设的数据起源。第三，推进“互联网+政务服务”需求充足完成政务服务业务数据的集约化收集、网络化汇成和一致化管理。

二要创新基于大数据决策的城市管理新形式。引入大数据技术处置“互联网+政务服务”各类业务运用产生的数据既是智慧城市建设的客观请求，也是城市运营管明智慧化的理性选择。首先，“互联网+政务服务”实行过程当中，大数据技术能够整合分析跨层级、跨地区、跨行业、跨部门的政务服务海量数据，发现不一样群体、不一样行业的服务需求，通过政务服务的精准化供应完成城市管理方法的创新。其次，大数据技术能够整合汇成不一样业务系统和平台，深度挖掘大众需求和政务服务之间的关联，利用技术手段战胜“找谁办”“去哪办”“怎样办”等政务服务窘境，通过变被动服务为主动服务，完成城市管理方法的变革。

三要深化民生服务智慧化运用。首先，依托“互联网+政务服务”，推进政务服务从分层级、分区域、分行业、分部门的疏散式服务，向跨层级、跨地区、跨行业、跨部门的一体化服务改变，能有用打通便民服务“最后一千米”，提高政务服务的标准化、高效化、智慧化水平，为创新和深化民生服务智慧化运用奠定了坚实基础。其次，“互联网+政务服务”缩短了审批时限，优化了审批流程，通过推进实体服务大厅与网上服务大厅线上线下相联合，大众能够依据实际解决事项进行在线申报、上传资料，有关职能部门窗口预审、解决、告诉结果，大幅提高社会整体服务效率和水平。再者，“互联网+政务服务”面向社会提供了触及工商、质检、税务、社保等具有广笼罩、多条理、差别化特点的服务事项，完成了智慧民生。

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