万达电商业务因高管频繁离职前途成谜

据了解，从万达电商离职后，职业经理人马海平获数千万投资，将仍然选择在当下最热门的O 2O行业创业，未来的细致方向可能是健康医疗领域。近日，万达电商(万汇网)首席运营官(COO)马海平选择离职创业，这是最近一年来万达电商离职的又一高管。此前，马海平的前任、前万达电商COO刘思军，前万达电商首席执行官(CEO)龚义涛也先后离职。至此，万达电商的初始团队已经被分解得支离破碎。

对于财大气粗的万达集团而言，为何其电商业务屡失人才而难成气候?业内人士对此表示，在电商领域光靠砸钱是行不通的，高管的不断出走反映出万达作为传统企业在转战互联网领域时的水土不服，万达电商未来发展前途依然不甚明朗。

万达电商再陷高管离职风波

资料显示，马海平先后担任百度战略拓展总监、盛大在线商业发展总经理、CRIC中国房产信息集团副总裁(新浪乐居)、爱帮网首席运营官、万达电商的首席运营官等管理职务。

不久之前，马海平的前任、前万达电商COO刘思军同样在加盟万达电商不长时间后，选择离职加盟了另一家传统企业。刘思军目前任职的大商集团，是一家百货超市连锁企业，市场以东北地区为主，刘思军目前担任大商集团常务副总裁和电商公司CEO，负责的方向同样是O2O领域。

而原万达电商CEO龚义涛也在今年4月离职。据业内人士透露，龚义涛在万达离职后也打算在O2O领域选择创业，而其继任者是原奢侈品电商佳品网原COO董策。据悉，龚义涛曾任谷歌总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监。

早在2012年初，万达透露欲涉足电子商务，并抛出诱人招聘计划：总计划招聘万人，总经理年薪200万元，技术部总经理年薪110万元，网页设计师19万元起，主任工程师90万元起，市场部和产品部副总50万元-90万元，营销经理30万元起，市场部总经理80万元起。随后，万达高薪挖角搅动了电商行业的敏感神经。

然而，时至今日，万达电商创始班子的陆续离开和当时的高调招聘形成了强烈反差，其电商业务发展并不尽如人意。

“离职接力赛”背后凸显管理错位

在房地产等传统领域长袖善舞的万达集团，却在互联网领域因水土不服而屡遭波折。

分析个中原因时，之前从万达离开的CEO龚义涛表示，万达的工作机制和互联网企业是存在一定差异的。在万达，通常先是用PPT的模式向领导请示汇报，所有的事情都需要领导批准才能做。而互联网企业出身的人没有这个习惯，需要的是发散性思维想到哪里就说到哪里。而在公司的管理上，互联网企业是扁平化的管理方式，极少有类似行政命令的情况。

龚义涛还说，互联网企业首先考虑的是满足用户，即消费者和商家。一切都是从用户价值出发，对社会、用户、商家有价值，这个事情才能做成。比较成功的互联网企业一般都是让团队放手去做，很少一开始就考虑财务问题。

据业内人士向记者透露，互联网企业前期需要大量的费用支出，在短期内是看不出有直接收益的，这或许成为万达电商发展中的另一掣肘。比如，前期的广告费用支出，因为传播速度比较快，时效性强，所以前期就需要大量的广告费用投入，而传统企业老板很难想到需要花这么多钱去推广。同时，互联网企业在前期的时候更需要做的是访问量，这种访问量的建设是需要大量的资金投入的，但是这大量的资金投入并不会很快直接体现在收入上，对于这种投入传统企业的老板一般不容易理解和支持。另外，互联网企业和传统企业在投资回报周期上是有差异的，传统企业在投入一笔资金后很快就能在产品或者收益上体现出来，而互联网企业则需要一个相对较长的过程。

万达电商发展前景迷雾重重

相关信息显示，万达电商在酝酿多时之后，于2013年年底正式上线，其网站取名为“万汇网”(www .wanhui.cn)，定位为万达广场的O2O智能电子商务平台 ，业务涵盖百货 、美食、影院 、KTV等领域。

不难看出，万汇网是兼顾了万达传统业务和互联网化需求的产物。拥有庞大线下体量的万达集团对于万达电商寄予了厚望与期待。万达董事长王健林此前接受媒体专访时表示，万达电商的核心将是“大会员”、“大数据”，预计2015年大概会有接近140个万达广场，平均每个广场2000万人，一年有超过20亿人次会进万达广场。而万达就是要将这些客流变成会员，在最短三年最长五年内建立起至少1亿名会员。

据了解，万汇网目前暂不支持线上实物的购买交易。分析人士指出，万达电商的模式将完全不同于淘宝或者京东，不强调在网上进行直接购买实物，而是希望通过线上对线下进行引流，这意味着万达电商更像是线下的导流平台，而非实物类的购买平台。用万汇网这个平台将普通消费行为数据化和会员化，以实现O2O闭环。

然而，理想很丰满，现实却很骨感。曾经财大气粗地四处挖角的万达电商，与今天高管不断出走的万达电商形成了强烈对比。据媒体透露，对于万达电商的高管来说，万达旗下业务盘根错节，除非是王健林亲自调动，作为新生业务，万达电商的人根本没有足够的实力去推动万达旗下各种资源的整合。

更进一步的分析显示，万汇网的呈现让不少人直接将其称作了万达积分兑换商城，业界在万达电商身上期待的O2O、差异、创新等并没有真实看到。更重要的是，即便如苏宁易购在电商领域的执行力有所突破，但深入骨髓的传统基因已经成为传统厂商转型的束缚，而万达电商的裹足不前，也是印证了在电商领域光靠砸钱难以解决先天痼疾。从目前的处境来看，在未来较长一段时间里，万达电商仍将于O2O的重重迷雾中找寻出路。

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