即时零售是一场本地战

谢钟秀

实时零售大战有愈演愈烈的趋势。

日前，美团发布了2022年第二季度及半年度业绩。

首先，看整体美团第二季度实现超市场预期报告显示，Q2美团2022年实现营收509.4亿元，同比增长16.4%

利润报告显示，美团在Q2 2022年亏损11.2亿元人民币，较去年同期的33.6亿元人民币大幅减少，而调整后EBITDA和调整后净利润分别为38亿元人民币和21亿元人民币，同月双双扭亏

根据第二季度的业绩数据，Q2 2022年闪购日均订单量为430万，比Q1 2022年的390万增长10.3%在即时零售业务的推动下，2022年Q2美团平台用户人均交易频率增长16.2%，至38.1次

与传统电商不同，实时零售模式离不开本地零售商一个值得注意的数字是，平台年活跃商户数也增至920万，较2022年的Q1增加了20万，创下历史新高

现在一个月近百万元的销售额是我以前从来不敢想的在北京通州经营平价百货的小刘直言，今年5月疫情期间，超市网上订单增加了3000单，是平时的1.5倍依托即时零售，超市的服务半径也从周边居民，附近1—2公里扩大到5—6公里

实时零售依赖于本地实体，相比业绩能力和线上流量，‘本地实体零售商’是实时零售的核心基础盘一位分析师表示，只有当地实体零售繁荣，即时零售等新业态才会成长，即时零售又会反哺当地实体零售由这样的车轴带动，形成正循环

现在实时零售大战很激烈要持续打赢这场战役，核心在于地方实体

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美团财报中的即时零售

美团2022年第二季度财报有大变化也就是说，业务划分由之前的餐饮外卖改为店铺，酒店和旅游，新业务等三个部分，调整为本地核心业务和新业务两个部分

关于调整的原因，美团在财报中解释称，新的分部披露可以更好地反映我们的业务战略，各项业务的发展阶段和财务表现，也更好地符合我们的资源配置。

燃元看到本地核心业务包括餐饮外卖，去商店，酒店和旅游，美团闪购，民宿和交通票务，新业务包括美团优选，美团购物，餐饮供应链，互联网汽车共享，自行车共享，共享摩托车，充电宝，餐厅管理系统等新业务。

可以看出，核心的本地业务是成熟的业务，盈利路径清晰，而新业务正在探索中在美团的财务报告中，它还表示，我们的管理层将定期审查这些业务的发展，并动态调整资源分配和战略

在业务的变化和调整中，美团闪购引人关注在2022年第一季度的财报中，美团闪购是一项新业务，但现在已经被纳入美团核心的本地业务在财报中，美团还提到，美团闪购不仅与餐饮外卖共享用户群和现有即时配送网络，而且有清晰的盈利路径和类似的单位经济模式

2018年，美团闪购作为美团旗下的即时零售电商，作为独立品牌发布此后一直向前发展

实体经济各类市场主体，通过发展即时零售新业态，依托覆盖全国的即时配送网络，开始为中国消费者提供30分钟一切到家的商品和服务根据这份财报，美团日均闪购量达到430万，用户数量和交易频率也大幅增长

疫情加速了即时零售业的增长在消费者方面，疫情进一步加速了消费者对一切回家的即时需求比如价格差不多的情况下，纸巾可以在外卖后30分钟内送到家，而电商物流要等2天显然，大多数消费者会选择前者

在现实的市场发展和一定的市场前景下，即时零售成为互联网新的战场。

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地方实体是主要受益者。

通过即时零售，平台得以发展，消费者改善了购物体验。

不久前，我在一个朋友家过夜到了之后发现没有卸妆水已经晚上九点了，临时有点舍不得出去买于是去美团搜了一下，没想到真的有而且价格比在店里买还便宜北京消费者Neo说

作为美团即时零售的忠实用户，Neo告诉燃元，她并不担心缺东西在美团上搜一下，大部分都有

在即时零售市场的爆发下，本土商家也有机会。

小刘一年多前从湖南老家到北京经营这家平价超市老家的年轻人都出去流浪了，老年人购买力弱在老家开超市生意不温不火，所以我和老婆考虑再三，决定在大城市流浪

在北京，小刘还是做起了熟悉的超市生意但没想到，就算换了本地的生意，也不会好一天只有几单，批发的不会给你发，我得自己去拿后来小刘对周边做了一番调研，决定专攻青年市场，发现年轻人买的日用品比较多，而且大多是网购

结果小刘把自己的超市挂在了美团上，却意外取得了意想不到的效果今年5月疫情期间，网上订单增加了3000单左右，是平时的1.5倍加上线下成交额，总营销金额超过百万元

中小商户是美团即时零售的最大受益者来自美团的数据显示，2022年1—7月，美团平台便利店，超市交易额同比增长54%，其中夫妻店数量增长110%

目前即时零售主要有两种模式，一种是以重资产为特征的自营模式，平台通过自营线下实体实现供货，另一种是轻资产的平台模式，连接线下零售商和消费者，满足他们的即时需求美团的零售业务两者都有线下超市，便利店，生鲜店，前置仓是即时零售平台整合供应链，拓展品类的重点

对于传统的线下实体零售商来说，客户群受到地理位置的限制，这是一个客观存在的问题，一般只覆盖方圆1000米范围内的居民可是，即时零售使企业突破了地理限制，为实体店开辟了一个在线渠道借助智能配送系统，业务范围从原来的1公里扩大到5公里，客户群覆盖面直接扩大

我们夫妻的杂货店开了12年，面积只有20多平方米，却摆满了2000多种商品，承担了周围5公里内居民区和写字楼的所有生活用品成都锦江区一家杂货店老板老林说

如今，除了各类小店，超市，连锁，KAs，卖场等本土实体零售商也对即时零售趋之若鹜，成为即时零售发展的主要受益者。

来自美团的数据显示，今年七夕，在外卖平台买礼物成为年轻人过节的新方式，带动丝芙兰门店交易额比七夕前一周增长695%，完美日记交易额比七夕前一周增长413%。

罗森中国业务推进本部总经理吉田良平也在今年8月表示，在全国范围内，即时零售平台为实体店带来了约10%的销售增长。

除了创造增量市场，提升销售额，即时零售还通过数字化和技术能力，帮助当地实体零售商提升效率，产品质量和服务水平，迭代商业思维和理念。

网上开店，如何优化页面，哪些商品在首页，如何制定推广策略等，都是需要认真考虑的问题刘说，在卖场周边的小区，因为年轻人比较多，我们还会特意调整购买方向比如疫情期间，我们看到周边店铺有可观的户外用品网上销售，也购买了大量的户外用品5月份，门店的网上订单大幅上升，户外野餐垫和烧烤盒卖得特别好

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本地供应是基本盘。

根据定义，即时零售是指依托平台，将实体商户，仓储等本地零售用品进行拓展和连接，为消费者实现1小时甚至30分钟内快速送达的零售模式。

说到美团的即时零售，本地配送能力是第一个提到的优势但这不是美团即时零售的核心基础菜

在即时零售模式下，本地实体零售直接向消费者提供商品和服务本地供应商品的丰富程度，质量和成本直接决定了终端消费体验从数据上看，实时零售模式较好的城市，往往是当地实体零售丰富繁荣的地区上述分析师表示

分配表现能力最终会成为一种社会基础设施更重要的是本地供应此人直言不讳

零售的即时配送速度至少是一个小时，这就决定了它的商品供应必须达到一定的密度依靠全国长途物流运输的异地供应或者城市周边的中心仓供应都不能满足需求，这就使得实体超市，线下门店，前置仓等的本地供应构成即时零售的基本商品板块

从即时零售的成本构成来看，即时零售的配送成本取决于本地供应的配送密度和广度30分钟即时点对点配送服务的体验，决定了必须同时实现区域内更多的订单和合理的货源配送，才能降低单位平均配送成本用户3km范围内的实体商家越多，订单规模越大，相应的，单位平均配送成本也会下降

在消费者方面，Neo表示，在使用即时零售时，会对时效性有一定的要求毕竟往往是急事但因为是意外需求，所以也期望它能容忍长时间交付，比如一个小时或者两个小时

但更重要的是，有这种商品吗尼奥

目前整个即时零售还处于供不应求的市场阶段，各地区的供需自然不平衡商品供应的品种丰富度和可选空间不够，不能满足消费者的全部需求

对此，为了丰富货源，美团在线除了超市，便利店等本地实体外，还推出了闪电仓闪电仓是美团即时零售的业态之一以前用的是仓买模式，商家开仓美团专注于帮助商家线上运营，为用户提供更丰富，更精准，更具性价比的商品供应

美团数据显示，截至2022年6月，美团闪电仓项目已扩展至100多个城市，超过1000个仓库在Q2的财报中，美团表示，美团闪购也加速了创新模式闪电仓在本季度的覆盖，以满足年轻人更丰富，更具性价比的消费需求

伴随着消费者继续将外卖作为快递，即时需求将进一步扩大到其他品类，供给的稀缺性将进一步加剧短期来看，即期零售将是一个供应导向型市场对于本土供应商来说，这段时间是红利期

从长远来看，即时零售将与实体零售共存共荣繁荣的实体零售会滋养即时零售，即时零售的发展又会反哺实体零售，两者相互成就

对于这条赛道的所有玩家来说，如何打牢本地供应的基础，将是一个长期的命题。

*文中Neo为化名。

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