阿里巴巴日前启动渠道下沉战略,正式向农村挺进。淘宝、天猫电器城、聚划算将在全国2600多个区县、3.8万多个乡镇、50多万个村展开“全国包邮,送货入户”。而另一网购巨头京东商城也早已在区县市场悄悄布局,到今年3月已在全国100多个乡镇的8000面墙上刷下广告。
电子商务一方面作为新的经营主体补充和完善了传统渠道体系,另一方面也在倒逼传统渠道提升流通效率。此次京东与阿里的战火进一步扩大到区县市场,双方都将获得相当大的市场增量,但会殃及地方家电军团。主要带来以下五个方面的影响 :
一、区域局部垄断被打破。中国传统家电渠道已形成“一二级市场美苏称雄,三四级市场地方家电连锁割据”的局面。地方家电企业凭借着本地化和长期经营的优势,在店面等家电流通业核心资源上形成了局部垄断。但电商由于不需要优质店面,地方家电企业的优势将受到挑战。
二、电商实力更为强大。京东商城已在美国上市,市值近300亿美元,阿里巴巴也将于近期在美国上市,预期市值将达到2000亿美元。这两家的资本实力不是地方家电企业可以抗衡的,更为重要的是在现阶段两家企业都将区县家电市场当成新兴市场来培育,很可能启动价格战。
三、电商企业更会玩营销。在营销层面,家电大连锁在营销层面所表现出的能力,也远逊于京东和阿里。同时两家购物平台商品资源的服务能力也远高于地方家电企业,能够形成更多的促销组合和创新玩法。
四、电商企业服务或更好。京东商城通过在区县设置“先锋站”的方式下沉。接受过良好教育与培训的先锋站配送员工将会以一线城市的服务意识和服务能力对抗地方家电企业的员工。而阿里配合渠道下沉的则是菜鸟网络+日日顺物流,按照日日顺公布的数据,目前能够实现全国2600个区县覆盖无盲区,1500多个区县实现24小时内限时达,460个区县实现48小时内送达。
五、抢占区县高端用户。淘宝网《县域网购发展报告》数据显示,2012年,我国县域地区共有超过3000万人上淘宝购物,人均网购花费5628元,而一二线城市为4700元。从次数上看,2012年前者一年人均网购54次,超过一二线城市的39次。以上数据表明,在区县市场中高收入人群对电子商务消费更加热衷网络购物,京东、阿里在区县市场的进一步发力,势必将加剧这一趋势。
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