题:华人旅游从业者:“我们最先受到冲击,恢复也最慢”
中新社记者 刘关关
当地时间5月18日,美国旧金山湾区进一步重启经济,旧金山等地区某些类型的临街店铺可以以路边提货的方式重新开门。但是,因为几乎没有游客,旧金山知名景点华埠的很多店铺依然大门紧闭。一家售卖服装、礼品等商品的店铺当天上午重新开业之后,中午时分又关上了大门。匆匆离去的店主告诉记者:“没有客人,开和关都一样。”
在此生活十多年的广东人赵先生对周围店铺的状况很熟悉。他指着马路对面一家当天重新开门的店铺说:“房东不肯降房租,那家店甩卖了余货就会关门。”他说,类似的情况近期在华埠很常见。
突如其来的新冠肺炎疫情,影响了全球旅游业,靠游客支撑起来的行业无一幸免。
在旅游行业浸润多年的山东人贾学峰从未遇到过像今年春天一样的职业困境。他在旧金山湾区经营的盛世国际旅游公司主要从事中国内地游客的私人订制旅游业务。头几年的暑期旅游旺季,“8辆车同时在外面跑”。贾学峰认为,旅游业的兴旺场景,近年都不会重现。
“我们最先受到冲击,恢复也是最慢的。”贾学峰坦言,“国际旅游两年内可能都很难恢复”。他给出的理由是,收入受到疫情影响,会影响游客的出行计划。另外,旅途中被感染的风险也会阻止游客的脚步。
贾学峰的想法在《纽约时报》的报道中得到印证。报道称,相比较而言,国际旅游业需要更长的时间来恢复。国与国之间解封的时间并不相同,这可能会给旅行者造成出行困难。穿越国境的行政手续将比原来更复杂,安检也会更严格。
贾学峰的业务本来排到了4月中旬,但是疫情在美国蔓延之后,订单被陆续取消。他接待的最后一个旅行团由南京一所大学到美国参加培训的学生组成。培训原计划2月10日结束,但随着美国疫情的发展,校方要求学生们提前10天回国。2月1日,将学生们送上飞机后,贾学峰就再没接过旅游业务。
疫情暴发后,他卖掉一辆跑业务的小汽车。贾学峰听说,有一家规模较大的同行,20多辆大巴车现在只剩两辆。高昂的“养车”费用让车辆成为很多旅行社的累赘,卖车成为他们的唯一选择。
不明朗的防疫前景让贾学峰不得不重新考虑职业规划。“衡量再三,还是要再坚持一下,我的底线就是明年夏天。”贾学峰说,“如果到时情况不太乐观,转行可能性很大。”
美国长城国际旅行社总经理许昆1998年进入总部设在洛杉矶的这家旅行社,20多年间,他见证了中国赴境外旅游人数的迅猛增长。
许昆所在的旅行社主要接待来自中国的医疗、电子和机械等领域的商务团体。他说,旅游行业前些年确实不错。业务多的时候,一个月要接待20几个旅行团,还接待过上千人的团。
许昆说,今年定好的很多会议,都已被取消。帮零散的中国留学生安排回国行程成为目前他所在旅行社能做的主要业务。
许昆表示,旅行社要承担的租金以及员工的工资给了旅行社巨大压力。另外,“不知道疫情好转的时间,这比较可怕。”
在旧金山湾区做民宿经理的杨佑帮助房东管理着十几家民宿。她说,本来4月到8月都有订单,尤其4月到6月的订单比较满。疫情一来,旅游以及出差的人纷纷取消了行程。往年的初夏,是硅谷一带民宿经理们忙碌的时间段,斯坦福毕业季丰富的活动吸引着从四面八方赶来的父母。而今年,父母们只能遥祝孩子平安走过留下些许遗憾的毕业季,顺利打开人生新阶段的大门。
旧金山华埠一条主要街道拐角处,“欢乐旅游”旅行社与会计师事务所、房产中介、按摩院分享的同一扇玻璃门依旧紧闭着。没有人知道,这扇门何时能重新打开。
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