中国驻英使领馆为啥联系不上？你可能是方法不对！

还好中国人走遍世界，总有使领馆照应。

领事保护与服务，大到万一遇上自然灾害、重大事故、人身意外之类的严重事件，领事官员可以为撤离危险地区提供咨询和帮助，也可以代为通知国内亲属。

小到10年前办好的护照过了期，或者在国外弄丢了护照，也可以在当地中国使领馆办理新的护照/旅行证……

下文就把中国驻英国大使馆领事部对外办公时间、地点以及求助或咨询服务联系方式，根据紧急性领事保护与协助、一般性领事协助、证件服务与咨询3类不同情况进行了总结。

一、紧急性领事保护与协助

全球：0086-10-12308或0086-10-59913991

英国：0044-020-74368294

时间：24小时

紧急情况主要指人身或财产安全受到威胁的状态。

二、一般性领事协助

传真：020-76369756

时间：回复需要时间，请务必留下联系方式

一般性领事协助，主要指不危及人身财产安全情况下使领馆能够为海外中国公民提供的咨询与帮助。

遇到生计困难时帮助联系国内亲属，国内公民请求寻找国外失踪或失联亲人，民事纠纷等情况下提供当地律师、翻译和医生等名单作为参考……这些都属于一般性领事协助的范畴。

三、领事证件咨询

人工接听时间：10:00-12:00、14:00-16:00

自助语音结束后可转人工接听

传真：020-76369056

办公地址：31 Portland Place London W1B 1QD

领事证件咨询服务，自然是针对护照、旅行证、公证、认证等的服务。

首先，领事证件咨询其实更鼓励先到使领馆官方网站查看须知。几个常用链接：

在阅读以上须知后，如果仍然对证件服务存在疑问，可以通过邮件形式联系工作人员；传真也是可以的，同时请注意在传真文件中留下你的联系方式。这样能够保证咨询处理过程中信息能在各环节都不被遗失，所需要解答的问题也能够一一得到回应。

中国驻英国大使馆领事证件大厅其实就在伦敦市中心，地址在上面已经写给大家了。乘坐地铁的话，大波特兰街Great Portland Street、摄政公园Regent's Park以及牛津街Oxford Street三个站出站后步行距离都不远，5-10分钟之内就能走到。

但还是要注意证件大厅办公时间只有工作日的早上9:00-12:00，双休日和中英两国节假日都是不办公的。所以办理证件除了记得提前在线预约之外，要设好闹铃、起个早床。

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