手机损坏、被盗,今后第一反应可能不再是找厂家售后保修,互联网公司正越俎代庖揽过“埋单”的活。14日,网秦和360双双宣布与保险公司合作,各自推出了“手机保”和“手机防盗险”两大业务。用户在投保一定金额后,无论手机摔坏、进水、已过保修期还是被盗,都可在经过核实后获赔。手机相关险种在海外已较成熟,但进入中国还是头一遭。如何预防恶意钻空子骗保?记者获悉,上述两家设置了一定门槛,如“丢失”不属于“盗抢”的范畴,无法获得理赔。
作为一家以手机杀毒起家的上市公司,网秦此次低调宣布与海外保险公司安信龙合作推出新险种“手机保”。“投保后,无论手机不慎进水、跌落摔坏、碰撞挤压、保修过期,我们都包维修,修不好承诺换一款一样的新机。如果更换的机型已停产,则可换同等价位或同等配置的机型。”网秦负责人说。
不过,上述服务也有一定使用条件,如中国大陆买行货手机、购买半年以内的手机和协议适用机型均可提供支持。记者注意到,目前此项“手机保”服务适用6000元以下的智能手机,用户可自行选择三个保障期限:20-50元/月,80-250元/半年和150-400元/年。而一旦用户的手机损坏,可先致电客服,确认满足理赔条件后,将由快递上门免费拿回手机。手机修好后快递免费送回用户,由后者验机签收后并支付80元手续费。
在网秦推出“手机保”的同一天,360也宣布,将与中国人保共同推出“手机防盗险”,这也是国内首个涉及手机盗抢的财险品种。记者在细则中看到,只要是安装了360手机卫士并激活防盗功能的智能手机,在一年保险期限内,凭“手机盗抢”报案回执、购机发票即可申请理赔。用户只需缴纳9.9元至19.9元保险费,一旦手机被盗抢并符合相应条件,就可获得1000到3000元不等的经济赔偿。新闻晚报
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