顺丰入局百度外卖的下半场
安凌飞
眼下,三足鼎立的外卖格局又发生了新的变化。
2016年下半年以来,百度外卖屡传出售,接盘侠从美团到顺丰,官方至今未明确表态。6月22日,百度外卖相关负责人接受《财经》新媒体采访称,百度外卖与顺丰的合作仅在业务层面,不涉及资本。顺丰将成为百度外卖的一个大物流供应商。
就在前一天,有消息指出,顺丰和百度的合作业务近日已经在上海的四个商圈、七个经营分部正式上线,自6月14日以来已经完成配送约2600单。早在今年5月, 顺丰控股 就曾在瑞信深港通投资峰会上公开表示和百度外卖在某些城市有合作。
即使不涉及资本层面,百度外卖显然已和顺丰站在了一起。在今年的百度外卖年会上,百度外卖CEO巩振兵并没有提市场份额,而是着重强调行业中的差异化,在他看来,未来百度外卖的重点在于同城配送,而非单纯做餐饮外卖。自去年开始,百度外卖开始对自身的物流功能进行一系列的补充,陆续上线鲜花、药品、超市购等非餐业务,开始试水同城配送。顺丰多位高管也在不同场合多次表态,未来十年,快递服务将由单一的快递转型为一体化综合物流服务。
百度外卖和顺丰的合作,于顺丰而言,弥补了其同城即时配送的能力,顺丰一直尝试的商业项目如线上线下品牌顺丰优选等也有机会利用百度外卖的非餐业务进行升级改造;于百度外卖而言,物流配送是外卖平台最重要的环节,合作进一步提升百度外卖的物流配送体验,减少用餐高峰期的配送压力。
顺丰的加入成为三足鼎立的外卖市场一个新的变量。
根据艾媒咨询发布的《2016-2017中国在线餐饮外卖市场研究报告》显示,美团外卖、饿了么、百度外卖三家主要在线餐饮外卖平台共占据市场份额94.1%,其中美团外卖市场份额为40.7%位于第一,饿了么以35%位居第二,百度外卖以18.4%的市场份额位居第三。
外卖被认为是2015年以来砸钱最凶猛、竞争最激烈的行业之一,也诞生了以美团外卖、饿了么、百度外卖为主的三大玩家。
从玩家及背后阵营来看:曾在2015年12月获得阿里巴巴12.5亿美元投资的饿了么,显然属于阿里系成员。日前,阿里巴巴向美国证券交易委员会(SEC)提交的文件显示,今年4月阿里联合蚂蚁金服再向饿了么投资4亿美元。此次增持意味着阿里将在饿了么掌握更多话语权。知情人士称,目前淘宝外卖的订单均由饿了么负责配送,而饿了么的新一轮融资公布后,争夺市场份额的补贴战仍将继续。
经历过百团大战的美团点评,在2016年11月接受过腾讯10亿美元投资,站队腾讯系。更早之前,阿里巴巴出售了其持有的美团点评股份,双方的矛盾逐渐公开化。“比如外卖,阿里为了给美团制造麻烦,不惜代价扶持饿了么,他们一年花了十亿美元。”美团点评CEO王兴在接受《财经》专访时称,与阿里巴巴糟糕的关系会使美团面临更大的竞争压力。但归根到底最后还是看谁能给消费者提供更好的服务。
相较于饿了么和美团外卖,百度外卖较晚进入市场,可谓“高开低走”,主要投资方均为母公司百度,携两百亿元“AllinO2O”的目标,定位中高端外卖市场,客单价一直位于三家之首。早期势头向好,但自2016年开始急转直下。
从业务上来看,除了餐饮,三家外卖平台都在布局非餐业务的即时配送,如鲜花、药品等,既能弥补餐饮配送的闲时运力,也能完善线下生活场景,形成生活服务的闭环。
在戈壁创投合伙人蒋涛看来,除非进行合并,外卖市场的玩家不会只有一家,这与外卖布局的线下市场有关,就像电器卖场时代的苏宁、国美也并非没有对手。而复杂的投资人背景让合并对于现在的各家外卖企业来说更加困难。
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