儿童节网购玩具需防范风险勿轻信“全网最低价”

“六一”国际儿童节临近，儿童玩具迎来新一轮消费高峰，陕西省消费者协会提醒广大消费者，网上购买儿童玩具需谨慎，特别是进行海淘时应尽量防范风险。

陕西省消协提示，在网购玩具时要选择正规商城，尽量选择有网上经营资格、信誉好的平台品牌玩具店铺购买。同时消费者要注意甄别信息标识，对网上儿童玩具信息要认真查看和咨询，包括是否标明产品名称、型号、标准编号、适用年龄、生产商或经销商的名称地址以及安全警示、使用方法、合格证等，不购买“三无”产品。

此外，儿童节期间网络店铺促销幅度较大，消费者应避免被个别网站上价格过低的商品所迷惑，不要轻信商家的“特价”“清仓价”“全网最低价”等促销宣传方式，避免所购商品出现与实际描述不符，出现质量瑕疵。

对于海淘玩具所存在的风险，消协表示由于部分消费者语言不通、对境外产品质量标准不熟悉，加上电商的海外采购进货渠道以及海外商品经销权不透明，消费者在海淘时对商品信息了解有一定困难。此外，由于海淘玩具或缺少必要的购物凭据、运输过程复杂造成商品受损等不确定因素，出现问题后消费者维权将较为困难。

对此，陕西省消协提示消费者应注意留证维权。提醒消费者在网购儿童玩具时一定要保留相关票据和购物聊天记录，当合法权益受到损害时，及时向有关部门投诉，维护自身合法权益。

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