近日,中国民生银行发布2013年半年报。该报告显示,2013年上半年,民生银行手机银行客户总数达268.31万户,比上年末新增168.73万户,环比增长169.44%。客户规模快速扩张的同时,手机银行客户交易活跃度增长明显,交易金额2,428.89亿元,环比增长491.83%,交易笔数1,456.38万笔,环比增长417.12%,户均交易金额达9.05万元,户均交易笔数高达5.43笔。
据悉,民生银行手机银行客户数和交易额增长很快的主要原因是,该行主动挖掘和回应客户需求,加大投入和创新力度,手机银行版本更新迅速,实现了对iOS、Android、Windows Phone等主流操作系统的全覆盖;新增二维码收款账户、无卡取现、小微客户自助贷款提款/还款、火车票购买、全球银联ATM查询、信用卡跨行自动还款、私人银行、短信银行等众多特色功能,同时还围绕与大众生活紧密相关的“吃住行购娱”持续拓展移动服务,打造“惠”生活专区,为客户提供通信费、水费、电费、燃气费、取暖费、有线电视费、物业费等200余项缴费,还有特惠商户、电影票、航空机票、游戏点卡、话费充值、积分换话费等便民服务。小陈
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