小银行往往会积极推广 希望借此吸引更多客户 免费牌多可以锦上添花

于是，在这样的担忧下，很多银行的网银系统内的“超级网银”导航显得有些隐蔽。记者登录多家国有银行、股份制银行及商业银行的网银查询，各家银行的网银系统都有他行账户管理功能，但部分银行仅开通了他行账户查询功能。“没有他行账户支付功能，也就是说即便你作为主办行，网银使用者也没办法从他行将资金归集过来。即便有他行支付功能，各家银行也会限制转出金额。一些大行的汇款都是要收费的，如果有那么多人都知道‘超级网银’这项小额跨行免费功能的话，哪怕操作再繁琐一些大家也愿意使用免费的。这其实也是一些银行不愿意大力推广的一个原因。”一银行业内人士表示。

但有些银行恰恰相反。“6月份，我们推出了使用‘超级网银’的客户可以参加抽奖等活动。”宁波银行温州分行个金部相关人士表示。对于一些小银行和进驻温州不久的银行来说，“超级网银”的功能反而转化成他们自身推广的一个利器。

“我们在2010年12月底就开始上线‘超级网银’功能，还特地在网银系统里设置‘网银互联’版块，让客户更加便捷地找到。”温州银行电子银行部业务科相关负责人表示。“和大银行相比，我们的客户资源没有他们多，我们是希望通过这个业务吸引更多的客户使用我们的网银，这两年的推广效果也相当不错。”温州银行的数据显示，2012年超级网银5万元（含）以下的跨行转账交易业务在所有网银互联系统发送的交易中占比为53.65%，比2011年增长了170.59%。

一位不愿具名的银行业内人士表示，相比较大行来说，小银行的网银功能大多数都是免费的，再多一个“超级网银”的功能是锦上添花。除了跨行小额汇款免费外，如果客户将该银行作为主办行，签约了其他银行的账户查询和支付功能，无形中加强了该银行与客户的紧密度。这样一来，客户可以经常使用该行的网银功能查询办理所有该行和其他银行账户的业务。所以，小银行往往积极推广“超级网银”，通过网点宣传、客户经理一对一的服务、微信营销等多种手段让更多客户知晓这项业务。

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